Hola, hackearon mi cuenta de wpp, quiero dar de baja la línea sin tener que esperar los 60 días sin recarga, o bloquear el equipo. Ya intenté mil formas y no consigo respuesta.
Hola, hackearon mi cuenta de wpp, quiero dar de baja la línea sin tener que esperar los 60 días sin recarga, o bloquear el equipo. Ya intenté mil formas y no consigo respuesta.
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola, para denunciar estos casos debe comunicarse con un experto para bloquear el chip, a través de las redes sociales Instagram y Facebook, o por el chat de la app tipeando la palabra experto. Saludos
Hola, hackearon mi cuenta de wpp, quiero dar de baja la línea sin tener que esperar los 60 días sin recarga, o bloquear el equipo. Ya intenté mil formas y no consigo respuesta.
Me robaron el celular, tengo que denunciarlo en tuenti??? ya pedi un nuevo chip
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
editado October 2023
Hola Comunícate con un experto de Tuenti a través del chat de la app tipeando la palabra "experto" si ya tienes el chip, no lo actives y pídele que configure tu linea en ese nuevo chip, sino pidele que bloquee la linea hasta que tenga el chip. Cuando ya lo tengas comunicate nuevamente y pide la configuración de tu numero, te van a pedir fotos de tu dni y una selfie por seguridad, saludos. PD: Tambien te puedes comunicate por facebook Instagram
Me robaron el celular, tengo que denunciarlo en tuenti??? ya pedi un nuevo chip
Hola llama al *910 opción 2 para bloquear tu linea, con número de línea, DNI y fecha y lugar donde te robaron el celular, EMAIL si no te acuerdas no importa te darán un número de tramite guardalo. Recién te comunicas con un experto en http://facebook.com/TuentiArgentina o http://instagram.com/tuenti_ar, él te ayudará a recuperar tu número para el nuevo chip que ya pediste, saludos 🤗
Me robaron el celular, tengo que denunciarlo en tuenti??? ya pedi un nuevo chip
Hola 👋🏻 Si ya hiciste la denuncia por otro lado, no hace falta. Una vez que tengas el chip NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Hola, me robaron el equipo y quiero bloquear el telefono, a que numero debo llamar? y cual es la opción? porque no me da la opción de tuenti al 910
Hola llama al *910 opción 2 y con número de línea, DNI y fecha y lugar donde te robaron el celular y EMAIL si te acuerdas, te preguntaran sobre cargas que le hiciste, te darán un número de tramite guardalo, saludos 🤗
Hola, me robaron el equipo y quiero bloquear el telefono, a que numero debo llamar? y cual es la opción? porque no me da la opción de tuenti al 910
Hola. El *910 fue dispuesto por el Estado, no es un número de Tuenti. De todas formas podrás reportar el incidente a un Experto mediante el chat de la app o redes sociales, para que bloqueen tu línea y el equipo que estabas usando, tené a mano la caja del equipo que te solicitarán probablemente datos. Para reposición de tu línea podés comprar un chip o pedirlo en http://pedituchip.tuenti.com.ar/ como línea nueva. Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y solicitá a un Experto que asigne tu número a esa sim. Deberás ser titular para solicitar la gestión, obvio. Saludos.
Me robaron el celu, no hice la denuncia del chi, y ahora ya tengo celu y no puedo recuperar mi numero anterior, y me dieron otro numero, necesito urgente mi numero anterior, gracias, ayuda porfavor
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,312
Me robaron el celu, no hice la denuncia del chi, y ahora ya tengo celu y no puedo recuperar mi numero anterior, y me dieron otro numero, necesito urgente mi numero anterior, gracias, ayuda porfavor
Hola, los chips vienen sin número asignado, seguramente activaste el tuyo y por eso se te asignó uno nuevo. Vas a tener que pedir otro desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ Cuando lo recibas, NO lo actives, te comunicas con un experto por el chat de la app o por redes sociales y pedís que asocie tu línea a ese chip nuevo.
Hola buenas tardes. Me robaron el celu, ya denuncie a tuenti y fui a retirar el nuevo chip. Que debo hacer ahora para conservar el mismo número que tenia? Gracias!
Hola buenas tardes. Me robaron el celu, ya denuncie a tuenti y fui a retirar el nuevo chip. Que debo hacer ahora para conservar el mismo número que tenia? Gracias!
Hola buenas tardes. Me robaron el celu, ya denuncie a tuenti y fui a retirar el nuevo chip. Que debo hacer ahora para conservar el mismo número que tenia? Gracias!
Buenas! recorda tener a mano tu DNI, ya que al momento de solicitar el traspaso te pediran el numero de linea, tus datos y fotos DNI (frente y dorso) + ID del chip que empieza con 8954...
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
bebunanisNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Buenas noches, Me robaron el celular y quiero bloquearlo y con seguir un nuevo chip con el mismo numero
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
qué hago si me robaron el celular? como bloqueo la linea
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola, para bloquear tu línea llama al *910 Opción 2 desde cualquier celular o escribe en las Redes Sociales..
Te van a pedir: - El nro. de celular que te robaron - Los datos del titular de la línea - Te van a consultas sobre recargas y usos de la línea (para asegurarse que seas vos quien lo usa) - Para bloquear el equipo vamos a necesitar el IMEI (si no lo tenés a mano no te preocupes) - Localidad del Robo o Extravío.
Con esta información vana suspender tu línea y ayudarte con la reposición del chip para que sigas usando tu mismo número.
Te vana dar un número de gestión único, para que puedas contactarte con eso por cualquier cosa. Es importante que conserves este número por si querés recuperar el equipo.
Hola. Me robaron mí iphone, quería saber cómo tengo que bloquearlo. Un pariente me dijo que desde la aplicación en soporte desde un EXPERTO y con el IMEI lo pueden hacer. PERO EL EXPERTO ME SICE QUE LO ESPERE UN TOQUE Y PASAN HORAS!!!! Alguien del foro me puede ayudar? Gracias
Hola. Me robaron mí iphone, quería saber cómo tengo que bloquearlo. Un pariente me dijo que desde la aplicación en soporte desde un EXPERTO y con el IMEI lo pueden hacer. PERO EL EXPERTO ME SICE QUE LO ESPERE UN TOQUE Y PASAN HORAS!!!! Alguien del foro me puede ayudar? Gracias
Buenas! tambien podes solicitar el bloqueo llamando desde otro celu al *910 opcion 2.
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Hola! Seguí las instrucciones de este foro, pedí el chip que tengo que ir a buscar para mantener mi número, pero no me responden por los canales de las redes sociales para bloquear mi celular, donde o con quien puedo hablar?
Respuestas
http://facebook.com/TuentiArgentina o
http://instagram.com/tuenti_ar, saludos 🤗
Comunícate con un experto de Tuenti a través del chat de la app tipeando la palabra "experto" si ya tienes el chip, no lo actives y pídele que configure tu linea en ese nuevo chip, sino pidele que bloquee la linea hasta que tenga el chip.
Cuando ya lo tengas comunicate nuevamente y pide la configuración de tu numero, te van a pedir fotos de tu dni y una selfie por seguridad, saludos.
PD: Tambien te puedes comunicate por facebook Instagram
Recién te comunicas con un experto en
http://facebook.com/TuentiArgentina o
http://instagram.com/tuenti_ar, él te ayudará a recuperar tu número para el nuevo chip que ya pediste, saludos 🤗
Si ya hiciste la denuncia por otro lado, no hace falta.
Una vez que tengas el chip NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu número a ese chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
El *910 fue dispuesto por el Estado, no es un número de Tuenti. De todas formas podrás reportar el incidente a un Experto mediante el chat de la app o redes sociales, para que bloqueen tu línea y el equipo que estabas usando, tené a mano la caja del equipo que te solicitarán probablemente datos.
Para reposición de tu línea podés comprar un chip o pedirlo en http://pedituchip.tuenti.com.ar/ como línea nueva. Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y solicitá a un Experto que asigne tu número a esa sim. Deberás ser titular para solicitar la gestión, obvio.
Saludos.
https://facebook.com/TuentiArgentina o
https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗
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Llama al *910 opción 2, para denunciar el celular y la línea, si no te atienden comunicate con un experto:
Hola, para bloquear tu línea llama al *910 Opción 2 desde cualquier celular o escribe en las Redes Sociales..
Te van a pedir:
- El nro. de celular que te robaron
- Los datos del titular de la línea
- Te van a consultas sobre recargas y usos de la línea (para asegurarse que seas vos quien lo usa)
- Para bloquear el equipo vamos a necesitar el IMEI (si no lo tenés a mano no te preocupes)
- Localidad del Robo o Extravío.
Con esta información vana suspender tu línea y ayudarte con la reposición del chip para que sigas usando tu mismo número.
Te vana dar un número de gestión único, para que puedas contactarte con eso por cualquier cosa. Es importante que conserves este número por si querés recuperar el equipo.
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔