Buenas noches ☺️ Tuenti solo cuenta con atención online. Comunícate con un experto por la red social de tu preferencia. (Facebook Twitter Instagram) Saludos 👏🏼
Buen dia consulta, me dieron de baja la linea por falta de carga de credito, queria consultar si el numero que queda sin usuario hasta que se le asigne uno nuevo se puede pedir de nuevo es decir contratar un plan con tuenti con ese mismo numero
Buen dia consulta, me dieron de baja la linea por falta de carga de credito, queria consultar si el numero que queda sin usuario hasta que se le asigne uno nuevo se puede pedir de nuevo es decir contratar un plan con tuenti con ese mismo numero
Hola, no, no se puede recuperar un número dado de baja, tuenti es prepago.
Buen dia consulta, me dieron de baja la linea por falta de carga de credito, queria consultar si el numero que queda sin usuario hasta que se le asigne uno nuevo se puede pedir de nuevo es decir contratar un plan con tuenti con ese mismo numero
Al no recargar por 60 dias la línea es dada de baja y asignado a otro cliente.
Si llamas a tu número y atiende otra persona, debes reclamar a un experto por redes sociales, si es que iniciaste el trámite de portabilidad en el momento que tenías la línea activa.
Eso es porque no cargan saldo, hace años está dispuesto por Enacom que la líneas que no se recarguen por 60 días serán dadas de baja y el número NO lo pueden recuperar, queda disponible para cualquier otro cliente.
si se dio de baja por inactividad entonces el chip que tenes tampoco sirve, vas a tener que pedir otro y activarlo con otro numero y mantener credito vigente para no perderla
Buenas Tardes, quisiera saber como hago para recuperar mi línea que fue eliminada. Estuve fuera del paìs unos meses y me olvide revargar saldo ya que no estaba usando el Plan de Datos ni llamadas
Buenas Tardes, quisiera saber como hago para recuperar mi línea que fue eliminada. Estuve fuera del paìs unos meses y me olvide revargar saldo ya que no estaba usando el Plan de Datos ni llamadas
Hola 👋🏻 Cómo dejaste tu línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
Buenas! Estoy intentando reactivar mi línea Tuenti, ya que deseo mantener mi número. La línea no la usé por unos 15 meses aproximadamente. Hice los pasos para activar el chip, pero me da error. Busco la opción para pedir un nuevo chip pero tampoco está esa opción. Alguna sugerencia para poder volver a usar mi línea manteniendo mi número?
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
editado August 2022
Hola la linea fue dada de baja por estar mas de 60 días sin crédito ni cargas, es imposible recuperarla. Si deseas puedes pedir un chip y activar un numero nuevo Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Buenas! Estoy intentando reactivar mi línea Tuenti, ya que deseo mantener mi número. La línea no la usé por unos 15 meses aproximadamente. Hice los pasos para activar el chip, pero me da error. Busco la opción para pedir un nuevo chip pero tampoco está esa opción. Alguna sugerencia para poder volver a usar mi línea manteniendo mi número?
Hola 👋🏻 Cómo te comento @yuskeyli.avila la línea fue dada de baja, pero además ese chip ya no sirve tampoco. Tenés que pedir otro y activar una nueva línea, ese número, hasta es posible que lo esté usando otra persona 🤷🏻♀️ Suerte 🍀
Buenas! Estoy intentando reactivar mi línea Tuenti, ya que deseo mantener mi número. La línea no la usé por unos 15 meses aproximadamente. Hice los pasos para activar el chip, pero me da error. Busco la opción para pedir un nuevo chip pero tampoco está esa opción. Alguna sugerencia para poder volver a usar mi línea manteniendo mi número?
Hola! Si no cargaste salfdo por 60 días la línea se da de baja, bien dispuesto hace años por Enacom, y el número NO se puede recuperar. Podrás comprar el chip para línea nueiva en cualquier kiosco o solicitarlo en pedituchip.tuenti.com.ar
Hola a todos, les habla el hijo del dueño de esta cuenta. Mi padre falleció a principios de este año y dejamos de utlizar su número de teléfono debido a eso.
Hoy, luego de unos meses, intenté entrar al whatsapp de mi padre y whatsapp me pidió que verificara mi cuenta, cosa que no pude hacer debido a que el número de teléfono fue desasociado del chip.
Esto es muy importante para nosotros debido a que es el único recuerdo que nos dejó mi padre.
¿Podrán ayudarme a entender cómo puedo reactivar su chip y cargarle crédito mensualmente de ahora en más?
Muchas gracias a todos, Un saludo.
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola buen día, si la linea estuvo por mas de 60 días sin crédito ni cargas fue dada de baja, y no es posible recuperarla. saludos
Hola a todos, les habla el hijo del dueño de esta cuenta. Mi padre falleció a principios de este año y dejamos de utlizar su número de teléfono debido a eso.
Hoy, luego de unos meses, intenté entrar al whatsapp de mi padre y whatsapp me pidió que verificara mi cuenta, cosa que no pude hacer debido a que el número de teléfono fue desasociado del chip.
Esto es muy importante para nosotros debido a que es el único recuerdo que nos dejó mi padre.
¿Podrán ayudarme a entender cómo puedo reactivar su chip y cargarle crédito mensualmente de ahora en más?
Muchas gracias a todos, Un saludo.
Hola 👋🏻 Lamentablemente ya no se puede recuperar, incluso ya puede haber pasado el número a otra persona, es una pena 😕
buenas quisiera recuperar el numero de mi chip ya que lo deje de usar un tiempo...lo coloque en mi celular y el chip parece que de desactivo la linea o no se que...gracias
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,318
buenas quisiera recuperar el numero de mi chip ya que lo deje de usar un tiempo...lo coloque en mi celular y el chip parece que de desactivo la linea o no se que...gracias
Hola, si pasó 60 días sin saldo se dio de baja y lamentablemente no se puede recuperar. Si querés podés pedir otro chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ y activarlo con una línea nueva.
buenas quisiera recuperar el numero de mi chip ya que lo deje de usar un tiempo...lo coloque en mi celular y el chip parece que de desactivo la linea o no se que...gracias
Por disposición del ENACOM las líneas sin saldo por más de 60 días se dan de baja y el número es Irrecuperable.
Tenia mi chip activado y funcionando, un día deje de recibir mensajes de whatsapp, cargue más credito me lo cobraron a mi tarjeta, pero el chip sigue sin funcionar y no me deja reactivarlo.
Tenia mi chip activado y funcionando, un día deje de recibir mensajes de whatsapp, cargue más credito me lo cobraron a mi tarjeta, pero el chip sigue sin funcionar y no me deja reactivarlo.
Hola 👋🏻 Si dejaste tu línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Si no ese el caso (consideras que fue un error) no comunicate con un experto para que vea que pasó:
Tenia mi chip activado y funcionando, un día deje de recibir mensajes de whatsapp, cargue más credito me lo cobraron a mi tarjeta, pero el chip sigue sin funcionar y no me deja reactivarlo.
hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea el mismo se dio de baja y ya es irrecuperable, si ese es el caso el chip tampoco sirve, podes pedir otro chip y activarlo con otro numero
A que te referís con "línea bloqueada " ??? Las líneas no se bloquean, se suspenden o se dan de baja (y no se puede volver a utilizar ). Tendrías que pedir un chip nuevo y activar una línea nueva y si esta suspendida comunicate con un asesor para que te ayude a reactivar tu línea Ojo, también puede que tu equipo no esté liberado para otras compañías
hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja y es irrecuperable, si no es eso a lo que te referis explica el problema con mas detalle
Desde mayo no puedo hacer ni recibir llamadas telefónicas, como enviar mensajes telefónicos. Solicito restablecer la línea por favor
hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma fue dada de baja y es irrecuperable, el chip tampoco sirve, lo que podes hacer es pedir otro chip y activarlo con otro numero.
Respuestas
Tuenti solo cuenta con atención online.
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Saludos 👏🏼
Cómo te comento @betobendos un número dado de baja es irrecuperable, te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives un nuevo número, si todavía tenés el WhatsApp funcionando podés cambiar el número sin perder los contactos.
Te dejo más info acá: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/9852/no-cargue-saldo-y-perdi-mi-numero-tuenti-que-hago-y-como-no-perder-tu-whatsapp#latest
Suerte 🍀
Si llamas a tu número y atiende otra persona, debes reclamar a un experto por redes sociales, si es que iniciaste el trámite de portabilidad en el momento que tenías la línea activa.
Cómo dejaste tu línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
Estoy intentando reactivar mi línea Tuenti, ya que deseo mantener mi número. La línea no la usé por unos 15 meses aproximadamente.
Hice los pasos para activar el chip, pero me da error. Busco la opción para pedir un nuevo chip pero tampoco está esa opción.
Alguna sugerencia para poder volver a usar mi línea manteniendo mi número?
la linea fue dada de baja por estar mas de 60 días sin crédito ni cargas, es imposible recuperarla. Si deseas puedes pedir un chip y activar un numero nuevo Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
saludos
Cómo te comento @yuskeyli.avila la línea fue dada de baja, pero además ese chip ya no sirve tampoco.
Tenés que pedir otro y activar una nueva línea, ese número, hasta es posible que lo esté usando otra persona 🤷🏻♀️
Suerte 🍀
Si no cargaste salfdo por 60 días la línea se da de baja, bien dispuesto hace años por Enacom, y el número NO se puede recuperar.
Podrás comprar el chip para línea nueiva en cualquier kiosco o solicitarlo en pedituchip.tuenti.com.ar
Hoy, luego de unos meses, intenté entrar al whatsapp de mi padre y whatsapp me pidió que verificara mi cuenta, cosa que no pude hacer debido a que el número de teléfono fue desasociado del chip.
Esto es muy importante para nosotros debido a que es el único recuerdo que nos dejó mi padre.
¿Podrán ayudarme a entender cómo puedo reactivar su chip y cargarle crédito mensualmente de ahora en más?
Muchas gracias a todos,
Un saludo.
saludos
Lamentablemente ya no se puede recuperar, incluso ya puede haber pasado el número a otra persona, es una pena 😕
Si dejaste tu línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
Las líneas no se bloquean, se suspenden o se dan de baja (y no se puede volver a utilizar ). Tendrías que pedir un chip nuevo y activar una línea nueva y si esta suspendida comunicate con un asesor para que te ayude a reactivar tu línea
Ojo, también puede que tu equipo no esté liberado para otras compañías