ivanalotierzo dijo:

Hola a todos puedo navegar, llamar, pero no enviar SMS. No es problema de zona porque mi marido también tiene  tuenti y puede enviar. Les agradezco me ayuden, desde el chat no me lo solucionan, me mandan al foro.
Gracias 

Hola buenas tardes, te recomendaria  que te fijes en la app de mensajes ingresando a la opcion mas de arriba ajustes /mas ajustes/mensaje de texto y por ultimo en centro de mensaje fijate si te figura el numero +54079000890,  si lo anterior esta ok lo que podes probar tambien es mandar un sms 28456 con la palabra Prueba. Si tenes respuesta es porque ya podes mandar sms.saludos 

aeroleo dijo:

Soy cliente tuenti, ayer me robaron el teléfono y hoy fui a buscar el nuevo chip, como hago para volver a tener en un teléfono nuevo mi numero de teléfono de siempre, ya que intente poniendo la portabilidad y tuenti me contesta ya sos cliente? 

Hola buenas noches,  te recomiendo que primero te comuniques con tuenti para denunciar y pedir el bloqueo por imei del celu para que nadie mas lo pueda usar,  lo podes hacer comunicandote con un operador de tuenti  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el cha-bot y  escribir experto para que te atienda un profesional  ,luego respecto al tema del chip NO lo actives comunicate por las mismas redes y pedile que pasen tu linea a ese nuevo chip.saludos

biancapm dijo:

Hola buenos días, quería saber porque me dieron gigas de regalo y cuánto me van a durar, paso que me había quedado sin celu y no estaba usando el chip, gracias 🤗😁

Hola buen dia , Los gigas que te dieron de regalo  son por el cumple de tuenti ,tuenti regaló a todos los clientes 2 gb  podes usarlo cuando quieras tenes hasta 180 dias para usarlo y una vez activado el extra dura 24hs que lo disfrutes.saludos

v€r♡ dijo:

  

👋 Hola buenas , no tuenti no tiene recarga S.O.S pero tiene algo mejor y gratis 😊 ,cuando se te vence el combo y no llegaste a recargar te regalan un combo gratis de 500 mb + 20min + 20sms x24hs .saludos

aguusfunes17 dijo:

Puedo comprar extras si no tengo activado un combo?

Hola buenas ,si no tenes un combo hit o max activo no te va a aparecer la opcion para poder comprar y activar un extra de datos o que si podes comprar son packs de minutos y sms 

pikin. dijo:

Hola,yo tenia un chip tuenti y lo perdi,ya no lo puedo usar,me compre otro chip tuenti pero no se como hacer para cambiar el numero en mi cuenta de tuenti ya que esta con el numero anterior,¿como puedo hacer oara cambiar el numero al cual quiero gestionar?.

Hola buen dia , para cambiar el numero de tu cuenta tenes que asociar el nuevo numero a la app, lo podes hacer en Cuenta / asociar linea y luego ingresas tu nuevo numero, te enviaran
 un codigo que deberas ingresar y asi podras ver tus consumos .saludos

cariremo dijo:

Tengo que activar el un chip nuevo en otro cel, la primera parte de la activavion con *999# ok. Me solicito reiniciar el tel para que me llegue el msj con el nuemero. Al reiniciarlo, me sale ina leyenda de tarjeta dim no admitida, no se que significa. Gracias

Hola buenas noches, ¿ que marca de celu tienes? . si en el caso de que tu celu sea de las marcas motorola ,xiaomi o samsung ,  abajo te voy a dejar un link de un hilo donde explica bien un metodo y solución a estos tipos de inconvenientes https://foro.tuenti.com.ar/discussion/11790/nuevo-metodo-y-solucion-a-no-me-reconoce-la-sim-no-registrado-en-la-red-no-tengo-senal#latest  .saludos 👋

Maurodsw dijo:

Movi el chip a otro telefono y se me descajeto la app, no puedo ver mi cuenta, ni asociarla, ni chatear con un representante, nada.

Hola buenas , te recomendaria que pruebes desintalando y volviendo a instalar otra vez la app en el movil que estas usando y cuando ingreses accede con tu número de teléfono en lugar del correo. A veces puede pasar por ejemplo que al ingresar hallas usado por error un correo que no sea el registrado y no te deje ingresar.saludos

fdmundo dijo:

Hola active el chip pero no me llegó el número para poder recargar ni para yo dar mi número muchas gracias

Hola buenas noches,  para saber tu numero Tuenti Envía un SMS con la palabra Tuenti al 321 Y te llegará un SMS indicandote tu número.saludos 👋