Hola 
A mí también me pasa lo mismo cada tanto, pero si tenés saldo, el mismo tiene fecha de vencimiento y podés verlo vos mismo desde la App, de todas formas a veces te conviene aprovechar esas promos para estar seguro por más tiempo.
Pero no te pueden dar de baja la línea mientras tengas saldo activo.
Suerte 
Hola! Les confirmo que pude usar la línea perfectamente, al poner el chip no me figuraba el loguito de Tuenti arriba y dudé un poco, pero recargué y a los dos segundos entró la recarga y tomó señal. Usando el wifi de Ezeiza activé el combo desde la app una vez que recargué y anduvo perfecto.
Ahora ya tengo agendado ir recargando cada tantos meses para que no den de baja la línea y dejé un poco de saldo también.
Gracias nuevamente!
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Hola, manda un sms al 321 para ver tu número de línea. Recuerda que dura 180 dias el saldo vencido ese plazo corren 60 dias con saldo en cero, recién se da de baja la línea por el ENACOM y son irrecuperables.