estoy solicitando el chip de mi linea terminada en 1942 tengo los datos del titular el dni y todo, solicito el esim de mi linea con mi email de gmail y me llega un qr pero de otroa linea, no de la que quiero, no entiendo como resolver el problema ya que yo necesito el esim de mi linea terminada en 1942. que puedo hacer? nadie me responde en el whatsapp de tuenti. gracias.
Hola @Sebastian_Herrera
Revisa esta guía para verificar si no omitiste algún paso
Hola gracias por tu respuesta, pero hice todos estos pasos que mencionas desde aca https://www.tuenti.com.ar/esim y me llega un qr a mi email pero con otra linea que no es la terminada en 1942, les escribo por whatsapp pero no responde nadie.
Estas seguro que pusiste mantener mi mismo número o la opción de recuperar mi mismo número ? Xq según lo que indicas parece que el sistema lo toma como solicitud de una línea nueva.