Reclamo para la empresa

La Verdad aveses pienso si reclamar o no, porque este sistema parece una bolsa rota donde los reclamos no son escuchados.
Tuve la mala suerte de que me robaran el celular hace 5 dias estoy esperando que me habiliten la linea. Un desastre para cargar los datos y a nadie a quien preguntar…Esperare unos dias mas o me cambio de empresa. La verdad me cansé

La verdad que si un desastre …. Que no se informen de cómo funciona un servicio que uds solitos contratan, nadie lee lo T y C.

Tuenti es una OMV ( operador móvil virtual ) la atención es 100 virtual ….

Necesitas hacer una consulta o reclamo, te toca ir por las redes sociales o WhatsApp

Escribir la palabra “ Experto “ entre comillas y mayúscula para que no te atienda el bot y si un operador…

Por otro lado ni buscan ni leen , esta publicado que hubo un problema con la migración del sistema y por ende están demorados con las activaciones, así que no sos la única afectada.

Hola @Veronica_Mansilla

Y hasta que no te habiliten no te podes ir.
Ya tenés el chip y te asignaron tu línea al chip?

Hace el siguiente procedimiento si no lo hizo un experto:

Anda a: Realiza un reemplazo o reposición del chip :cookie: (Autogestión)

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