Tuenti funciona diferente a otros operadores (no es que te llega el chip y ya tenés tu número asignado funcionando)
Los pasos correctos según el trámite que desees realizar:
Pedí un chip gratis con envío gratis o por punto de retiro.
Cuando tenés el chip, mediante el ID del CHIP (número impreso del chip) asignas:
- Tu número en trámite de portabilidad (migración de tu número a otra compañía)
- Si estás realizando un cambio de chip / pedí un chip por alguna causa (una vez que tenés un chip te contactas con un experto)
- Realizas una activación por internet de un nuevo número.
Si lo activas, te dará un nuevo número; el experto interviene cuando debes reemplazar el chip (únicamente) o si tuviste un percance con el trámite de portabilidad o en la activación del chip (nueva línea)
Con el experto te comunicas mediante la redes oficiales de Tuenti:
O por la APP/WEB: Cuenta
Con respecto al nuevo número, podes tener 5 números a tu nombre o dejarlo de utilizar para que se de la baja o solicitar la baja del mismo.