Voy al link para activar mi chip y pongo el id de mi eSIM y el código de área y me sale esto, estoy asi hace varias semanas
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Probá en realizar todo el proceso con una nueva dirección de correo.
La eSIM no tiene ID, te llega el código QR vinculado a tu línea y el mail que usaste para pedirla .
El ID que debes proporcionar es el de la sim física que tenías en uso., siendo cliente se Tuenti ( si es que estas migrando de tu sim física a la virtual )
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Hola, ¿cómo estás?, ¿quisiste activar número nuevo o la portabilidad?
Bienvenido a la comunidad Mauro
Hola muchas gracias, si un numero nuevo, hice los pasos que me llegó por correo y me llegó el sms con el link para activar el eSIM y termina en este error
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¿Qué celular tenés?
.
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Tengo un Samsung s23
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Bien, es apto; ¿hiciste los pasos que te da Illuminati?
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Si hice todos esos pasos
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¿Te funciona?
……………
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No, todavia sale el mismo error que esta en la captura
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Bueno, yo no sé más nada, si hiciste los pasos de los otros y te sigue sin funcionar, ¿querés chatear con un Experto?
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Fuiste al menú de configuración >>> conexión >>> gestor de sim’s >>> agregar eSIM, para que el propio celu te de el acceso de escanear el código QR ?
Acordate de estár conectado a una red wifi para que se puedan validar todos los pasos. Si o si debes estar conectado a internet.
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Yo no puse el id de nada. Solo el número de mi línea y listo
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Proba mandando SMS con la palabra Data al 42554, seguí los pasos, reinicias el celu y nos contas
@Bren por ahí tiene que ver con tu error, probá con la solución que publicó @Toniarq: Activar Esim - solución de problemas
Y confirma si lo solucionaste con su explicación.
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Ya lo pude activar hoy gracias
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Me alegro, que bueno, que disfrutes el nuevo servicio de Tuenti @Bren
@Bren si te gusta mirar series, @locopelis es un cinéfilo!!
Bienvenida al foro @Bren 