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No puedo hacer llamadas

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Respuestas

  • maicopesmaicopes Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, no se porque no puedo realizar llamadas a ningún teléfono...
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,987
    @maicopes hacé una búsqueda manual de red (hasta que te aparezca "registrado en la red")
    Ajustes > Redes Móviles > Operador > destildás lo de seleccionar automáticamente o búsqueda automática, elegís Tuenti 4G, volvés a activar lo de seleccionar automáticamente y listo.
    Otra cosa que puede ser es que tengas en modo de red favorito elegido solo 4G, y deberías elegir 4G/3G por lo menos, porque cuando hacés llamadas se te pasa a 3G. Saludos!
  • 1424214242 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
     No puedo realizar llamadas me dice llamada finalizada tengo un saldo de $94 y cargue $ 300 mas que esta debitado
    en mi cuenta bancaria pero en el saldo no figura acreditado
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,809
    Hola! Si vas a hacer muchas llamadas y no vas a comprar un combo, te recomiendo comprar un Extra de minutos.
    Si no sabes cómo funcionan los combos, extras y excedentes, te dejo está guía para que la leas:
    https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-y-excedentes/p1
    Verificá tu saldo en la app Tuenti o marcando *999#
    En el caso de que tu saldo no se acredite pero si te descontaron el dinero, comunícate con un experto de Tuenti por redes sociales
    Saludos?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    14242 dijo:
     No puedo realizar llamadas me dice llamada finalizada tengo un saldo de $94 y cargue $ 300 mas que esta debitado
    en mi cuenta bancaria pero en el saldo no figura acreditado
    Te sugiero registrar el teléfono en la red, hacelo desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionala, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático. Fijate y comentanos.

  • lamadiolamadio Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Buenas noches. Puse el chip, me lo reconoció, tengo datos activados pero no puedo realizar llamadas. 
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,809
    Hola! ¿No podes hacer llamadas de WhatsApp por qué no te andan los datos? O ¿No podes hacer llamadas de red?
    Si es que no te andan los datos recordá configurar el APN y activar el Roaming de datos.
    Si es la segunda opción revisa que tengas minutos disponibles, activa y desactiva el modo avión y si sigue sin funcionar hace una búsqueda de red manual, de esta forma:
    Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
    Cambialo de "automático" a "Manual"
    Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir "registrado en la red" una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.
  • lamadiolamadio Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Gracias. Pero aún no puedo realizar llamadas. Cargue crédito a la cuenta pero tal vez aún no se habilito
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,809
    lamadio dijo:
    Gracias. Pero aún no puedo realizar llamadas. Cargue crédito a la cuenta pero tal vez aún no se habilito
    Verificá si tenés un combo activo o saldo en la app Tuenti o marcando *999#
  • valeriaguerravaleriaguerra Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, desde ayer que mi amigo y yo no podemos recibir ni hacer llamados, a ningún teléfono. (no somos nuevos en Tuenti). Ya hemos echo todo lo que dice el foro pero nada funciona. Le sacamos el chip, modo avión, reiniciar el tel, volver a cargar el APN, TODO. Mi hermana tiene Tuenti y si puede realizar llamadas normal. Alguien sabe que puede ser? Mi amigo tiene android, y yo Iphone
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    Hola, desde ayer que mi amigo y yo no podemos recibir ni hacer llamados, a ningún teléfono. (no somos nuevos en Tuenti). Ya hemos echo todo lo que dice el foro pero nada funciona. Le sacamos el chip, modo avión, reiniciar el tel, volver a cargar el APN, TODO. Mi hermana tiene Tuenti y si puede realizar llamadas normal. Alguien sabe que puede ser? Mi amigo tiene android, y yo Iphone

    Hola, si hiciste portabilidad y es reciente, puede demorar unas horas en funcionar normalmente los servicios, que ocurre cuando llamas o cuando te llaman? sale algun mensaje? Para poder llamar ademas necesitas tener saldo o un combo activo.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    Hola, desde ayer que mi amigo y yo no podemos recibir ni hacer llamados, a ningún teléfono. (no somos nuevos en Tuenti). Ya hemos echo todo lo que dice el foro pero nada funciona. Le sacamos el chip, modo avión, reiniciar el tel, volver a cargar el APN, TODO. Mi hermana tiene Tuenti y si puede realizar llamadas normal. Alguien sabe que puede ser? Mi amigo tiene android, y yo Iphone
    Hola, buen día. 
    Intentá registrando el teléfono en la red desde ajustes/conectvidad/redes moviles/operadores de red, cuando encuentre Tuenti seleccionala, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
    Verificá también el IMEI en enacom.gob.ar/imei

  • bochax86bochax86 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Hola, tengo problemas para realizar llamadas a números fijos, cuando quiero llamar se corta sin siquiera llamar aunque sea una vez. Mí hermano también tiene Tuenti y le pasa lo mismo. 
    Otro problema, desde que tengo Tuenti no me aparece el ID de la persona q me llama solamente el n* y si yo llamo tampoco me figura el ID de la persona q llamo
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    bochax86 dijo:
    Hola, tengo problemas para realizar llamadas a números fijos, cuando quiero llamar se corta sin siquiera llamar aunque sea una vez. Mí hermano también tiene Tuenti y le pasa lo mismo. 
    Otro problema, desde que tengo Tuenti no me aparece el ID de la persona q me llama solamente el n* y si yo llamo tampoco me figura el ID de la persona q llamo

    Hola, para llamar a numeros fijos tenes que poner el codigo de area delante del numero al que estas llamando por mas que sea llamada local.

    El nombre de la persona en tu celular, es una configuracion propia de tu equipo no de la linea de tuenti, salvo que tuvieras guardados los contactos en el chip en vez de en el telefono, entonces al cambiar el chip se pierden los datos, por eso siempre es recomendable guardar los contactos directamente en la cuenta de google y cada vez que lo vincules a un nuevo telefono te trae todos los contactos de vuelta.
  • casaiscasais Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Buenos días, coloque mi chip tuenti hace dos horas, luego de haber gestionado la portabilidad, y no me permite hacer llamadas, sólo recibir y la señal de internet es malisima. Me pueden dar una solución?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    casais dijo:
    Buenos días, coloque mi chip tuenti hace dos horas, luego de haber gestionado la portabilidad, y no me permite hacer llamadas, sólo recibir y la señal de internet es malisima. Me pueden dar una solución?
    Hola, buen día.
    Tras porta los servicios pueden demorar unas horas en funcionar correctamente, para fin del día ya debería estar. La cobertura del servicio va a depender de muchos factores como ser distancia hasta la radiobase, edificación donde te encuentres, geografía de la zona, cantidad de usuarios conectados, etc. Ningún operador ofrece 100% de cobertura en el Territorio Nacional.

  • enzoleandrolpezenzoleandrolpez Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 3
    Estaba hablando por celular y se me cortó
    Quiero volver a llamar y corta automáticamente, reinicie el celu y lo mismo.. 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    Estaba hablando por celular y se me cortó
    Quiero volver a llamar y corta automáticamente, reinicie el celu y lo mismo.. 
    No se debe escribir el título en mayúsculas (tampoco los mensajes).
    Tenés saldo en la línea? Registrá el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahú buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.

  • joelacassagne13joelacassagne13 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Mi chip ya está activado y ya tengo mi numero, pero no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes.

    Gracias a los que respondannn
  • joelacassagne13joelacassagne13 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    llamo y automáticamente corta
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 11,987
    @joelacassagne13 suponiendo que ya tengas tu combo activado (verificalo desde la app o desde *999# viendo las opciones en pantalla), yo que vos intento hacer una búsqueda manual de red: ajustes > redes móviles > operadores de red > desactivá la búsqueda automática de red > esperá y elegí Tuenti 4G > volvé a activar la búsqueda automática de red y probá a ver si te deja. Si no te deja, después de hacer lo anterior, activá modo avión unos segundos y desactivalo y probá. Saludos!
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    Mi chip ya está activado y ya tengo mi numero, pero no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes.

    Gracias a los que respondannn
    tene en cuenta que si es una portabilidad reciente puede demorar algunas horas en funcionar.
  • thami.thiaristhami.thiaris Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola hace meses cambie a Tuenti y me funciona los datos pero no para llamadas y sms
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    Hola hace meses cambie a Tuenti y me funciona los datos pero no para llamadas y sms
    Hola, buenas tardes!
    Te sugiero comprobar el IMEI en enacom.gob.ar/imei
    Recordá q no deberás dejar sin recargar por 60 días sino la línea se dará de baja por desuso y no se puede recuperar.
    Comentanos.

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    @thami.thiaris Luego que verifiques el IMEI indicá el resultado y te sugiero cómo podés seguir.

  • *tam*tam Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Cuando hago la llamada ni siquiera llama, corta antes. En la app me indica que tengo 800 minutos aún. Funciona mal el contador de la app?? Gracias 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,819
    *tam dijo:
    Cuando hago la llamada ni siquiera llama, corta antes. En la app me indica que tengo 800 minutos aún. Funciona mal el contador de la app?? Gracias 

    Es posible que la app no este actualizada, de todas formas si tocas las flechas que estan en la parte superior deberia refrescar el estado.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,242
    *tam dijo:
    Cuando hago la llamada ni siquiera llama, corta antes. En la app me indica que tengo 800 minutos aún. Funciona mal el contador de la app?? Gracias 
    Y el celular? Lo verificaste? enacom.gob.ar/imei
    La app puede no estar actualizada, saldos y disponibles en *999#
    Sino intentá registrar en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te debe mostrar brevemente "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático. Fijate y comentá.

  • kowalski_inmokowalski_inmo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 5
    Hola . tengo activado el chip, tengo carga y me aparece Tuenti cuando elijo la conexion de redesn Recibo llamadas y mensajes, funciona perfecto whatsapp. Hay algo que no estare haciendo en configuracion que no me permite llamar y enviar mensajes de texto?
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