Hola, me robaron mi celular, estoy en Mar del plata!!! quiero recuperar mi chip con el mismo numero... x favor!!! COMO puedo hacer ??
hola, pedi otro chip en la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/, cuando lo tengas no lo actives, te contactas con tuenti por chat o redes sociales y pedis que traspasen tu numero al nuevo chip que hayas conseguido.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Hola!!! Me robaron el celular. En su momento me vinieron 2 chips! El chip que me había quedado lo meti en otro celular! Pero no funciona!!!! Cómo hago? Tengo q volver a activarlo?
Hola!!! Me robaron el celular. En su momento me vinieron 2 chips! El chip que me había quedado lo meti en otro celular! Pero no funciona!!!! Cómo hago? Tengo q volver a activarlo?
hola, si queres activar el chip con linea nueva tenes que hacerlo en el *999# en caso de que ya no lo hubieras activado antes, si queres activar el chip con la misma linea que tenias entonces tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto para solicitar el traspaso
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno, y ahí le pedís que pase el número a ese chip.
Hola, yo tengo una linea tuenti, cuando me robaron el celu, pedí un nuevo chip y mantener el numero. Hoy me fije en autogestión y dice que el tramite de portabilidad esta finalizado. Llame al *999# y entre sus opciones, no están mantener la linea, solo numero nuevo Tuenti. Ya no se que hacer, intente descargar la app, pero claro no pueden enviar sms. Gracias
Hola, yo tengo una linea tuenti, cuando me robaron el celu, pedí un nuevo chip y mantener el numero. Hoy me fije en autogestión y dice que el tramite de portabilidad esta finalizado. Llame al *999# y entre sus opciones, no están mantener la linea, solo numero nuevo Tuenti. Ya no se que hacer, intente descargar la app, pero claro no pueden enviar sms. Gracias
Hola, tenes que tener un chip nuevo y sin activar, despues comunicate con un experto Tuenti enviando un mensaje por las redes sociales, ahi te van a dar tu numero al nuevo chip
Hola, yo tengo una linea tuenti, cuando me robaron el celu, pedí un nuevo chip y mantener el numero. Hoy me fije en autogestión y dice que el tramite de portabilidad esta finalizado. Llame al *999# y entre sus opciones, no están mantener la linea, solo numero nuevo Tuenti. Ya no se que hacer, intente descargar la app, pero claro no pueden enviar sms. Gracias
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
Me robaron mi cel. Hice la denuncia por el chat de Tuenti y me mandaron a buscar el chip a una dirección q no tiene chip.. tuve q ir a otro local a comprar el chip xq por el chat no me contestan. Necesito que me ayuden activar mi línea de nuevo
Me robaron mi cel. Hice la denuncia por el chat de Tuenti y me mandaron a buscar el chip a una dirección q no tiene chip.. tuve q ir a otro local a comprar el chip xq por el chat no me contestan. Necesito que me ayuden activar mi línea de nuevo
Me robaron mi cel. Hice la denuncia por el chat de Tuenti y me mandaron a buscar el chip a una dirección q no tiene chip.. tuve q ir a otro local a comprar el chip xq por el chat no me contestan. Necesito que me ayuden activar mi línea de nuevo
hola, no intentes activarlo por tu cuenta sino te va a dar una linea nueva, contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi hablar con un experto, para que traspasen tu linea al nuevo chip.
Me robaron mi cel. Hice la denuncia por el chat de Tuenti y me mandaron a buscar el chip a una dirección q no tiene chip.. tuve q ir a otro local a comprar el chip xq por el chat no me contestan. Necesito que me ayuden activar mi línea de nuevo
Hola, buen día. El tema de los puntos de retiro no corresponde a Tuenti, dado que no informan de estado. Cualquier chip de Tuenti te sirve dado que se envían SIN número asignado. Ahora que tenés tu chip NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para que asigne tu número a esa sim.
Buenas tardes, me robaron el celular y necesito pedir un nuevo chip con el mismo numero, donde pùedo pedirlo? Gracias
Hola, tenes que pedir otro chip por la web como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o comprarlo en algun comercio cuando lo tengas no intentes activarlo, te contactas con tuenti via redes sociales y pedis por un experto para solicitar que traspasen tu linea al nuevo chip que conseguiste.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Tuenti es una ******!!!!!!, me robaron el celular y cuando quiero activar otro chip con mi numero de siempre me dicen que no soy la titular por lo tanto pierdo mi numero de hace mas de 10 años por pasarme a esta empresa de mierda y en donde nadie te soluciona nada sino que te complican mas
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola , tendrías que validar bien los datos. Capaz sinceramente no es tu linea y por seguridad no te pueden asignar el numero.
HOLA ME ROBARON EL CELU Y QUIERO UN NUEVO CHIP PERO CON MI NUMERO VIEJO COMO HAGO?
Hola María! Lamento lo ocurrido 😔. Comunícate rápidamente por la app o por la red social de tu preferencia (Facebook Twitter Instagram) con un experto de Tuenti, y avísales lo ocurrido así toman las medidas pertinentes. Anda pidiendo o cómprate un chip nuevo para que te asignen tu número nuevamente al nuevo chip.
Respuestas
Hola 👋🏻
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
comunicate con un experto:
comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip
Opino mí mismo
Necesito chip nuevo!!! Cómo hago?
Si ya tenés el chip te recomiendo que te comuniques por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
El tema de los puntos de retiro no corresponde a Tuenti, dado que no informan de estado. Cualquier chip de Tuenti te sirve dado que se envían SIN número asignado. Ahora que tenés tu chip NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto para que asigne tu número a esa sim.
Saludos.
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto: