Buenas tardes, yo complete todos los datos e incluso el numero de chip pero viendo luego tuve un error y puse el numero se mi chip actual por confusion, quiero cancelar el tramite y hacerlo nuevamente con el chip que me llegó, pero no tengo opcion de cancelar el tramite actual.
Buenas tardes, yo complete todos los datos e incluso el numero de chip pero viendo luego tuve un error y puse el numero se mi chip actual por confusion, quiero cancelar el tramite y hacerlo nuevamente con el chip que me llegó, pero no tengo opcion de cancelar el tramite actual.
Buenas! en tu caso, tenes dos opciones:
1- Esperar a que un experto de Tuenti se comunique con vos via mail para informarte que el ID del chip cargado es incorrecto, ahi mismo te pediran que le envies el ID correcto para continuar con el tramite (suele pasar 24/48hs para que te avisen) 2- Hablar con un experto por los medios mencionados y explicarle lo sucedido para ver si te pueden modificar en el momento el ID de la sim y cargarlo correctamente.
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Hola yo pedí la portabilidad pero ya no la quiero, que tengo que hacer? Me llego el chip
Hola, para que se complete te van a mandar un PIN a tu línea, si lo ignorás, se cae solo el trámite. IMPORTANTE: si venís de movistar, no es necesario el pin, por lo que en ese caso te recomendaría comunicarte con un experto por redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Hola. Quiero cancelar el tramite de portabilidad. Yo queria tener una linea nueva de tuenti.
Gracias.
Buenas! para cancelar el tramite, debes activar el chip para obtener una linea nueva, con eso la porta se cancela. Si nunca cargaste el ID del chip en autogestion, no lo hagas y activa el chip.
Cualquiera de esos dos pasos, el tramite se cancela automaticamente,
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Hola. Quiero cancelar el tramite de portabilidad. Yo queria tener una linea nueva de tuenti.
Gracias.
Hola con solo no continuarlo se cancela solo, ej. No coloques el chips cuando te avisen que lo hagas, ahora si ya tienes el chips que es el mismo para linea nueva, entra en *999# opción 1 sigue los pasos y recarga $ 500 y tendrás tu promo bienvenida por 3 meses, saludos 🤗
Hola estoy en la semana que estan chequeando mi portabilidad, al final necesito cancelarla, donde podria contactarme?
No hay forma, la única forma seria haciendo un cambio de plan del servicio de línea (podes probar comunicando con un experto pero no es garantía de nada)
respecto a cancelar la portabilidad, lo haces activando el chip para que te de una linea nueva o no envias alguna informacion que te falte, por ejemplo el PIN.. con eso, la porta se cancela sola.
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Buanas hace mas de un mes estoy esperando la aprobacion de la portabilidad, quisiera saber como puedo cancelar el tramite. Evidentemente funciona bastante mal todo
Buen dia! Quiero cancelar mi portabilidad.Inicie el tramite y me di cuenta que tuenti no ofrece ESIM y tengo un celular que no tiene para poner el chip, por ende no me sirve asique necesito cancelar el tramite de portabilidad. Como hago?????? Antes que me den de baja mi otra linea!!
Hola!! Hace más de 1 mes inicie el trámite de portabilidad. Me llego el chip, pero hasta ahora no me enviaron la aprobación de la misma. Que se debe hacer? Quiero cancelar la portabilidad?
Buen dia! Quiero cancelar mi portabilidad.Inicie el tramite y me di cuenta que tuenti no ofrece ESIM y tengo un celular que no tiene para poner el chip, por ende no me sirve asique necesito cancelar el tramite de portabilidad. Como hago?????? Antes que me den de baja mi otra linea!!
Hola!! Hace más de 1 mes inicie el trámite de portabilidad. Me llego el chip, pero hasta ahora no me enviaron la aprobación de la misma. Que se debe hacer? Quiero cancelar la portabilidad?
Buenas! si desean cancelar la portabilidad, lo unico que deberan hacer es activar el chip que hayan cargado en autogestion, con eso y al obtener una linea nueva el tramite se cancela.
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Buen dia! Quiero cancelar mi portabilidad.Inicie el tramite y me di cuenta que tuenti no ofrece ESIM y tengo un celular que no tiene para poner el chip, por ende no me sirve asique necesito cancelar el tramite de portabilidad. Como hago?????? Antes que me den de baja mi otra linea!!
Buen dia! Quiero cancelar mi portabilidad.Inicie el tramite y me di cuenta que tuenti no ofrece ESIM y tengo un celular que no tiene para poner el chip, por ende no me sirve asique necesito cancelar el tramite de portabilidad. Como hago?????? Antes que me den de baja mi otra linea!!
Hola, cuando te llegue el pin con el vencimiento no lo ingreses a la pagina de autogestion y se va a dar de baja la portabilidad
Respuestas
https://facebook.com/TuentiArgentina o
https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te ayudará con tu problema saludos 🤗
1- Esperar a que un experto de Tuenti se comunique con vos via mail para informarte que el ID del chip cargado es incorrecto, ahi mismo te pediran que le envies el ID correcto para continuar con el tramite (suele pasar 24/48hs para que te avisen)
2- Hablar con un experto por los medios mencionados y explicarle lo sucedido para ver si te pueden modificar en el momento el ID de la sim y cargarlo correctamente.
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Quiero cancelar el tramite de portabilidad. Yo queria tener una linea nueva de tuenti.
Gracias.
Si nunca cargaste el ID del chip en autogestion, no lo hagas y activa el chip.
Cualquiera de esos dos pasos, el tramite se cancela automaticamente,
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respecto a cancelar la portabilidad, lo haces activando el chip para que te de una linea nueva o no envias alguna informacion que te falte, por ejemplo el PIN.. con eso, la porta se cancela sola.
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https://instagram.com/tuenti_ar o espera que te van a pedir que pongas el pin de portabilidad y la misma se canselara por falta de datos, saludos 🤗
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