Hola, hace dias que vengo con el internet fallando. Se corta a cada rato, a veces tengo 4g con una x y otra veces directamente se corta la señal. Desde que esto comenzo no paro de mandar mensajes al chat y nadie me responde. Como soluciono esto??
Hola, quizas estas teniendo algun problema de cobertura en la zona donde te encontras, cuando pierdas la conexion pone el telefono en modo avion un momento y fijate si al reconectar se reestablece el servicio. Si no estas pudiendo contactarte con tuenti via chat proba por medio de las redes sociales.
INTENTO TENER SEÑAL EN MI CELULAR Y NO PUEDO INTENTE TODAS LAS CONFIGURACIONES DE APN QUE VI Y NADA. MI CELULAR ES UN LG Q6.. QUISE PONER LOS CODIGOS *#*# Y DEMAS PERO DICE QUE NO ES COMPATIBLE PARA EL CELULAR HACE DIAS QUE NO TENGO SEÑAL Y TAMPOCO UNA SOLUCIÓN
INTENTO TENER SEÑAL EN MI CELULAR Y NO PUEDO INTENTE TODAS LAS CONFIGURACIONES DE APN QUE VI Y NADA. MI CELULAR ES UN LG Q6.. QUISE PONER LOS CODIGOS *#*# Y DEMAS PERO DICE QUE NO ES COMPATIBLE PARA EL CELULAR HACE DIAS QUE NO TENGO SEÑAL Y TAMPOCO UNA SOLUCIÓN
Hola, el APN no tiene que ver con el hecho de que no tengas señal.
Si no tenes señal primero tendrias que ingresar a redes moviles y hacer una busqueda de red manual, deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar, para que esto funcione el celular debe estar liberado.
INTENTO TENER SEÑAL EN MI CELULAR Y NO PUEDO INTENTE TODAS LAS CONFIGURACIONES DE APN QUE VI Y NADA. MI CELULAR ES UN LG Q6.. QUISE PONER LOS CODIGOS *#*# Y DEMAS PERO DICE QUE NO ES COMPATIBLE PARA EL CELULAR HACE DIAS QUE NO TENGO SEÑAL Y TAMPOCO UNA SOLUCIÓN
Hola activaste el roaming y pusiste el celular en modo 4g preferido o redes automaticas. Si no podes probar poner el chip en otro equipo liberado para que despues si te comunicas con un experto puedan verificar el equipo y la señal en la zona donde estas. Para comunicarte con un experto lo podes hacer por las redes sociales Tuenti que estan al final de esta página con el símbolo de Facebook, Instagram o Twitter. Buenas noches.
INTENTO TENER SEÑAL EN MI CELULAR Y NO PUEDO INTENTE TODAS LAS CONFIGURACIONES DE APN QUE VI Y NADA. MI CELULAR ES UN LG Q6.. QUISE PONER LOS CODIGOS *#*# Y DEMAS PERO DICE QUE NO ES COMPATIBLE PARA EL CELULAR HACE DIAS QUE NO TENGO SEÑAL Y TAMPOCO UNA SOLUCIÓN
Hola compraba bien estado de tu celular,. problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei La APN es la configuración de redes móviles.
INTENTO TENER SEÑAL EN MI CELULAR Y NO PUEDO INTENTE TODAS LAS CONFIGURACIONES DE APN QUE VI Y NADA. MI CELULAR ES UN LG Q6.. QUISE PONER LOS CODIGOS *#*# Y DEMAS PERO DICE QUE NO ES COMPATIBLE PARA EL CELULAR HACE DIAS QUE NO TENGO SEÑAL Y TAMPOCO UNA SOLUCIÓN
No se debe esceibir en mayúsculas títulos ni párrafos en el foro. Las líneas q no se recarguen por 60 días serán dadas de baja por desuso, y el número no se puede recuperar, según lo dispuesto por Enacom hace unos años.
Hola a todos, queria decirles que desde hice varias semanas me quedo sin señal, de la nada me quedo sin señal. Apago el telefono, saco la sim. He mirado y hecho todo lo que aconsejan. Tambien probe la sim en otro telefono y paso lo mismo. Necesito ayuda para solucionar esta no puedo estar sin comunicacion. Porque para que donde no hay wifi estoy desconectada.
Hola a todos, queria decirles que desde hice varias semanas me quedo sin señal, de la nada me quedo sin señal. Apago el telefono, saco la sim. He mirado y hecho todo lo que aconsejan. Tambien probe la sim en otro telefono y paso lo mismo. Necesito ayuda para solucionar esta no puedo estar sin comunicacion. Porque para que donde no hay wifi estoy desconectada.
Hola quizas sea un inconveniente de cobertura en tu zona, podes reportarle el caso a tuenti via chat o redes sociales.
En caso de que quieras cambiar el chip podes pedir por la web otro chip como si fuera para linea nueva y cuando lo tengas te contactas con tuenti por las vias mencionadas y solicitas que traspasen tu linea al nuevo chip.
Hola a todos, queria decirles que desde hice varias semanas me quedo sin señal, de la nada me quedo sin señal. Apago el telefono, saco la sim. He mirado y hecho todo lo que aconsejan. Tambien probe la sim en otro telefono y paso lo mismo. Necesito ayuda para solucionar esta no puedo estar sin comunicacion. Porque para que donde no hay wifi estoy desconectada.
Hola. Si no cargaste saldo por 60 días la línea se da de baja por desuso, y el número no se puede recuperar. Dispuesto por Enacom hace unos años.
Antes que nada, a los 60 días sin cargar se da de baja la línea. Suponiendo que no se te dio de baja podés probar esto: abrí la configuración del celular, en la parte de redes moviles, donde dice selección de red, ponelo en manual, esperás un rato y te va a aparecer la lista de redes disponibles, seleccionas tuenti y esperas a que se registre, después volves a poner en automático la selección de redes y listo. Si te aparecen otras empresas pero no te aparece tuenti significa que no tenés cobertura en esa zona, si directamente esa opción en redes no te aparece, puede ser porque se te rompió el chip. Si tenés la posibilidad de probarlo en otro equipo para descartar el problema mejor, y sino, podés pedir uno acá https://pedituchip.tuenti.com.ar/ cuando te llegue NO lo pongas, primero comunicate con un experto y que te pase tu línea al nuevo chip.
hola solo me toma 2 porque en mi cidad no hay mas que 2G que puedo hacer ?
Hola, si no hay cobertura en tu zona no hay mucho que puedas hacer, si ingresas a redes moviles y haces una busqueda de red manual te va a decir cuales son las redes disponibles en tu zona para tu equipo.
chispy7240Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola que tal... en la calle no tengo datos moviles, tengo carga y salgo en tuenti... chequeado... pero cuando salgo a la calle lejos del wifi no tengo internet ni datos, por ende no puedo recibir whatsap y ni utilizar los extrar de youtube... como lo puedo resolver
Hola que tal... en la calle no tengo datos moviles, tengo carga y salgo en tuenti... chequeado... pero cuando salgo a la calle lejos del wifi no tengo internet ni datos, por ende no puedo recibir whatsap y ni utilizar los extrar de youtube... como lo puedo resolver
hola, si aparece una x es porque no tenes señal directamente, en ese momento deberias revisar de hacer una busqueda de red manual desde redes moviles y deberia aparecerte la de tuenti para seleccionar. Otra cosa que deberias revisar es si no tenes problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
Segun vos decis que tenes credito o sea que estariamos descartando que te hayan dado de baja la linea por estar mas de 60 dias sin credito?
Hola que tal... en la calle no tengo datos moviles, tengo carga y salgo en tuenti... chequeado... pero cuando salgo a la calle lejos del wifi no tengo internet ni datos, por ende no puedo recibir whatsap y ni utilizar los extrar de youtube... como lo puedo resolver
¿Tenes señal de Tuenti? ¿Probaste con la configuración manual de red seleccionando diferente red? ¿En tu casa tampoco tenes internet?
Mi hija está en Córdoba y no tiene señal en ningún lado. Todos los demás que tienen otras compañías no tienen problema. Me podrán decir si debe hacer algo para poder estar comunicada? O simplemente cancelar este servicio y pasarse a Personal o Movistar.
Mi hija está en Córdoba y no tiene señal en ningún lado. Todos los demás que tienen otras compañías no tienen problema. Me podrán decir si debe hacer algo para poder estar comunicada? O simplemente cancelar este servicio y pasarse a Personal o Movistar.
Si hay señal de movistar deberia haber señal de tuenti porque las antenas son las mismas, podria intentar hacer una busqueda de red manual desde redes moviles y deberian aparecerle las redes de tuenti para seleccionar.
Mi hija está en Córdoba y no tiene señal en ningún lado. Todos los demás que tienen otras compañías no tienen problema. Me podrán decir si debe hacer algo para poder estar comunicada? O simplemente cancelar este servicio y pasarse a Personal o Movistar.
Si no recarga por mas de 60 días la línea es dada de baja. Si tiene saldo, dura 180 días + 60 días con $0, luego es dada de baja la línea.
Seguramente dieron la baja por no recargar y venció la línea.
Podes chequear si informa el nombre de la red donde debe decir Tuenti o consultando la APP si en algún momento asociaron el número a la cuenta de usuario, si informa el número es porque no fue dado de baja.
PD: Podes buscar redes manualmente y probar otras redes para chequear si funciona.
*999# seguí los pasos hasta que me dijo te enviaremos tu nro a través de un sms, reinicia tu móvil para recibir el mensaje. Al reiniciar no puedo hacer nada porque me dice red no disponible.. me podrían ayudar con eso?
*999# seguí los pasos hasta que me dijo te enviaremos tu nro a través de un sms, reinicia tu móvil para recibir el mensaje. Al reiniciar no puedo hacer nada porque me dice red no disponible.. me podrían ayudar con eso?
hola, ingresa a configuracion, redes moviles e intenta hacer una busqueda de red manual, ahi deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar y luego deberia indicarte registrado en la red
Me pasa lo mismo, estimado. Fui a una máquina para cargar credito. Cargue y me apareció un cartel que decía que por seguridad me bloquearon el número. Tengo si fi, me figura la red Tuenti en 4g y cuando uso los datos me aparece q hay error de red y entonces no puedo usar internet
Me pasa lo mismo, estimado. Fui a una máquina para cargar credito. Cargue y me apareció un cartel que decía que por seguridad me bloquearon el número. Tengo si fi, me figura la red Tuenti en 4g y cuando uso los datos me aparece q hay error de red y entonces no puedo usar internet
@electricistadelcuerpo de la única forma en que se da de baja una línea es que hayan pasado 60 días de tener combo inactivo y saldo 0. Si eso no pasó, como dijo @Magnanimo , contactate con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo en el foro!
Respuestas
Si no tenes señal primero tendrias que ingresar a redes moviles y hacer una busqueda de red manual, deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar, para que esto funcione el celular debe estar liberado.
Otra de las cosas que deberias chequear es si no tenes problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
La APN es la configuración de redes móviles.
Las líneas q no se recarguen por 60 días serán dadas de baja por desuso, y el número no se puede recuperar, según lo dispuesto por Enacom hace unos años.
Si no cargaste saldo por 60 días la línea se da de baja por desuso, y el número no se puede recuperar. Dispuesto por Enacom hace unos años.
Hola, pasaste mas de 60 dias sin credito en la linea? si es asi la misma pudo haber sido dada de baja y ya no es recuperable.
Hola, si no hay cobertura en tu zona no hay mucho que puedas hacer, si ingresas a redes moviles y haces una busqueda de red manual te va a decir cuales son las redes disponibles en tu zona para tu equipo.
Otra cosa que deberias revisar es si no tenes problemas de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
Segun vos decis que tenes credito o sea que estariamos descartando que te hayan dado de baja la linea por estar mas de 60 dias sin credito?
¿Probaste con la configuración manual de red seleccionando diferente red?
¿En tu casa tampoco tenes internet?
¿Tenes configurado el APN?
Si tiene saldo, dura 180 días + 60 días con $0, luego es dada de baja la línea.
Seguramente dieron la baja por no recargar y venció la línea.
Podes chequear si informa el nombre de la red donde debe decir Tuenti o consultando la APP si en algún momento asociaron el número a la cuenta de usuario, si informa el número es porque no fue dado de baja.
PD: Podes buscar redes manualmente y probar otras redes para chequear si funciona.
hola, ingresa a configuracion, redes moviles e intenta hacer una busqueda de red manual, ahi deberian aparecerte las redes de tuenti para seleccionar y luego deberia indicarte registrado en la red
Suena súper extraño.
Contacta a un experto.