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Cuánto tarda la portabilidad?

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Respuestas

  • NAELFZNAELFZ Miembros Publicaciones: 0
    Hola buenas, hice el tramite de portabilidad y estoy hace mas de una semana esperando que me confirmen que pueda poner el chip. En autogestion me sigue apareciendo que tengo que esperar 72 hrs. Alguien tiene idea de que puedo hacer? Graciass.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,546
    NAELFZ dijo:
    Hola buenas, hice el tramite de portabilidad y estoy hace mas de una semana esperando que me confirmen que pueda poner el chip. En autogestion me sigue apareciendo que tengo que esperar 72 hrs. Alguien tiene idea de que puedo hacer? Graciass.
    Hola, buen día.
    La portabilidad lleva tiempo y verificaciones. Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Podrás quizás consultar a un Experto a través del chat si puede informarte en caso haya algún inconveniente con tu trámite.
    Saludos.



  • BELUMINOSABELUMINOSA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 789
    NAELFZ dijo:
    Hola buenas, hice el tramite de portabilidad y estoy hace mas de una semana esperando que me confirmen que pueda poner el chip. En autogestion me sigue apareciendo que tengo que esperar 72 hrs. Alguien tiene idea de que puedo hacer? Graciass.
    Hola! 

    Tene en cuenta que el trámite de portabilidad puede tardar hasta 10 dias. Seguí pendiente del estado de tu portabilidad en https://autogestion.tuenti.com.ar/ por si surge algún inconveniente con el trámite. Si pasados los 10 días hábiles seguís sin novedades comunícate con Tuenti. 

    Para comunicarte con un experto de Tuenti: 

    Lo haces por la app > soporte > chatear > otras consultas > enviar palabra "experto". 

    También podes comunicarte a través de las redes sociales. 


    Saludos!❣️
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,311
    NAELFZ dijo:
    Hola buenas, hice el tramite de portabilidad y estoy hace mas de una semana esperando que me confirmen que pueda poner el chip. En autogestion me sigue apareciendo que tengo que esperar 72 hrs. Alguien tiene idea de que puedo hacer? Graciass.
    Hola 👋
    La portabilidad es diferente en cada empresa algunos tardan mas. Comunícate con un experto e infórmale tu caso para que lo verifique en sistema.
    Utiliza las redes👇https://twitter.com/TuentiAR
    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Saludos 💜

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 14,982
    NAELFZ dijo:
    Hola buenas, hice el tramite de portabilidad y estoy hace mas de una semana esperando que me confirmen que pueda poner el chip. En autogestion me sigue apareciendo que tengo que esperar 72 hrs. Alguien tiene idea de que puedo hacer? Graciass.
    Hola 👋🏻
    Simplemente tenés que seguir esperando, lo que podés hacer es chequear diariamente acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/ si te dice finalizado, podés colocar el chip y esperar a que todo empiece a funcionar correctamente.
    Suerte 🍀
    "Mereces lo que sueñas"
  • FJCFERFJCFER Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Ya puse hace días el número del chip y no me se comunican para gestionar la potabilidad 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,311
    FJCFER dijo:
    Ya puse hace días el número del chip y no me se comunican para gestionar la potabilidad 
    Hola 👋
    Podes ver el avance de tu portabilidad acá 👇
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Si te figura que ya está completo, configura el APN de Tuenti de la siguiente manera 👇

    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Colocar lo siguiente:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default
    Lo demás queda igual y acordarte de activar el Roaming de datos. 

    Si no te funciona internet quizá el chip esté dañado, de ser necesario pedí un nuevo chip acá 👇
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Cuando tengas el chip es importante que no lo actives, lo mejor es comunícarte con un experto y pedirle que asigne tu número al nuevo chip . Comunícate por redes 👇

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    Saludos 💜

    CAROL27vicky_c
  • BELUMINOSABELUMINOSA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 789
    FJCFER dijo:
    Ya puse hace días el número del chip y no me se comunican para gestionar la potabilidad 
    Hola! 

    Tene en cuenta que el trámite de portabilidad puede tardar hasta 10 dias. Revisa el estado de tu portabilidad en https://autogestion.tuenti.com.ar/ En Autogestión seleccioná el trámite que querés revisar, ingresá tus datos y podrás ver el estado del trámite y si hubo algún inconveniente. 

    Para comunicarte con un experto de Tuenti lo podes hacer a través de las redes sociales: 


    Saludos!❣️
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