No me llegó el chip y en la pagina dice "entregado"

loboag

Hola buenas, quiero saber que puedo hacer, pedí el envío del chip hace más de 1 semana, me mandaron un mail diciendo que fue entregado "bajo puerta" pero no llego nada y nadie lo recibió. Quise pedir otro chip por portabidad y elegí retirarlo en un punto cercano, pero no me permite confirmarlo porque dice que la línea "ya se encuentra en gestión" 

Que puedo hacer?? Gracias

vero21

Hola, loboag. Que mal por parte de esa entidad. Espero que pronto tengas tu chip.
lo que yo te pued aconsejar es que verifiques el punto de retiro más cercano a tu residencia te dej oaca como podes hacerlo: ⭐ Retira tu chip GRÁTIS en un punto de retiro cercano ✨ 
y luego solicites el chip nuevamente en  https://pedituchip.tuenti.com.ar/reemplazo
Es mas fácil de esta forma, espero te sirva la información 

MAGNANIMO

miloymara dijo:

dejaron el chip en otra direccion

Puede ser que ingresaste mal el número o el correo se equivocó.

Solicita otro chip o retiralo en un punto de retiro.

El chip no esta a tu nombre, no esta activado, no sucede nada si se pierde.

_FRAN__

miloymara dijo:

dejaron el chip en otra direccion

Tal como dijo el gran @Magnanimo no te hagas ningún drama, vienen en blanco. Podés pedir uno nuevo o directamente retirarlo en un punto de retiro. Además podés comprarlo en algún kiosco si querés 😁

BELUMINOSA

coco2630 dijo:

Buenas tardes hoy me mandaron un email diciendo que me habían entregado el chip pero a un no me han entregado nada

Hola, es un problema del correo. Te aconsejo volver a pedir un chip como para línea nueva y pedir retirarlo por un punto de retiro, si tenés o pasas por un súper Dia % allí suelen tener stock y podrías retirarlo el mismo día mostrando el mail con el código que te llega. 
Saludos. 

gise_lop

Hola! Sólo quería informar que elegí como punto de retiro del chip la sucursal  de Rapipago en Av Triunvirato 5390 porque ofrecía retiro los sábados de 10 a 13, y ya van dos sábados seguidos que voy y está cerrado. Terminé abriendo otro trámite con envío gratuito. Saludos.

YUSKE2108

Tal vez por la temporada esta de vacaciones

vivi_olaizola@hotmail.com

HOLA CHICOS NO ME LLEGAN LOS CHIPS QUE SOLICITE, PEDI TRES Y SOLO ME LLEGO UNO A LA CASA DE UNA VECINA...ANDREANI DICE QUE YA LLEGARON AYUDAAAAA

BAUTI20

vivi_olaizola@hotmail.com dijo:

HOLA CHICOS NO ME LLEGAN LOS CHIPS QUE SOLICITE, PEDI TRES Y SOLO ME LLEGO UNO A LA CASA DE UNA VECINA...ANDREANI DICE QUE YA LLEGARON AYUDAAAAA

Hola! El correo electrónico que envía Andreani suele ser incorrecto, te avisan antes. Te recomiendo llamar a 0810-122-1111 para saber de los 2 chips restantes.
Si el lunes pasadas las 18hs no te llegan, entonces en el número que te pasé, contactate con el soporte de Andreani para hacer el reclamo.

gabu231

Hola, hace unos días pedí la portabilidad a Tuenti y pedí que me envíen el chip a un local adherido. Ayer fui al lugar y el chico que me atendió me dijo que no están entregando chips en esa zona. Qué puedo hacer? Gracias. 

PFG282

gabu231 dijo:

Hola, hace unos días pedí la portabilidad a Tuenti y pedí que me envíen el chip a un local adherido. Ayer fui al lugar y el chico que me atendió me dijo que no están entregando chips en esa zona. Qué puedo hacer? Gracias. 

hola, podes pedir el chip para retirarlo en otro lado o que lo envien a domicilio, pedilo como si fuera para linea nueva, total todos los chips son iguales.

BETOBENDOS

loboag dijo:

Hola buenas, quiero saber que puedo hacer, pedí el envío del chip hace más de 1 semana, me mandaron un mail diciendo que fue entregado "bajo puerta" pero no llego nada y nadie lo recibió. Quise pedir otro chip por portabidad y elegí retirarlo en un punto cercano, pero no me permite confirmarlo porque dice que la línea "ya se encuentra en gestión" 

Que puedo hacer?? Gracias

Hola, podes pedir de nuevo por aca https://pedituchip.tuenti.com.ar/
o compralo en cualquier kiosco, asi no esperas mas dias

PFG282

loboag dijo:

Hola buenas, quiero saber que puedo hacer, pedí el envío del chip hace más de 1 semana, me mandaron un mail diciendo que fue entregado "bajo puerta" pero no llego nada y nadie lo recibió. Quise pedir otro chip por portabidad y elegí retirarlo en un punto cercano, pero no me permite confirmarlo porque dice que la línea "ya se encuentra en gestión" 

Que puedo hacer?? Gracias

Pedi el chip como si fuera para linea nueva, total todos los chips vienen iguales.

dinogchu

Hola a todos , alguien me podrás decir como pedir un chip nuevo ,  mi linea ya es tuenti , gracias por la mano que me puedan dar 

BETOBENDOS

dinogchu dijo:

Hola a todos , alguien me podrás decir como pedir un chip nuevo ,  mi linea ya es tuenti , gracias por la mano que me puedan dar 

Hola, podes pedirle a tuenti que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

• Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

• Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

Por la web
https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

Por facebook
https://facebook.com/TuentiArgentina

Por Twitter
https://twitter.com/TuentiAR

nataliacalvo

Entra a la web de tuenti y fijate si hablas con un experto y q te den otra direccion... 

FERCHU1991

gabu231 dijo:

Hola, hace unos días pedí la portabilidad a Tuenti y pedí que me envíen el chip a un local adherido. Ayer fui al lugar y el chico que me atendió me dijo que no están entregando chips en esa zona. Qué puedo hacer? Gracias. 

Los chips no se estan enviando a los puntos de retiro por esta cuarentena.

toti lopez

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

BETOBENDOS

toti lopez dijo:

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

Hola, podes pedir un nuevo chip acá:
https://pedituchip.tuenti.com.ar/

cri

toti lopez dijo:

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

Hola, buenas tardes.
Si, se puede. Pedilo como "linea nueva" en pedituchip.tuenti.com.ar de todas formas se envían todos los chip SIN número asignado.

toti lopez

cri dijo:

toti lopez dijo:

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

Hola, buenas tardes.
Si, se puede. Pedilo como "linea nueva" en pedituchip.tuenti.com.ar de todas formas se envían todos los chip SIN número asignado.

Perdon me exprese mal, quise hacer la portabilidad. Cuando no me llego quise iniciar de nuevo el tramite de portabilidad y no funciono. No tengo otra alternativa que pedir un chip nuevo sin hacer portabilidad?
Saludos, y gracias por las respuestas

toti lopez

betobendos dijo:

toti lopez dijo:

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

Hola, podes pedir un nuevo chip acá:
https://pedituchip.tuenti.com.ar/

Perdon me exprese mal, quise hacer la portabilidad. Cuando no me llego quise iniciar de nuevo el tramite de portabilidad y no funciono. No tengo otra alternativa que pedir un chip nuevo sin hacer portabilidad?
Saludos, y gracias por las respuestas

BAUTI20

toti lopez dijo:

betobendos dijo:

toti lopez dijo:

Hola que tal? mi Pedi chip tuenti hace una semana y segun la empesa de logistica vinieron y no estaba o habia datos incorrectos. Por lo tanto devolvieron el chip (esto dice el seguimiento de la empresa de logistica). Quise pedir otro pero me dice que tengo un tramite vigente. ¿Que puedo hacer?

Hola, podes pedir un nuevo chip acá:
https://pedituchip.tuenti.com.ar/

Perdon me exprese mal, quise hacer la portabilidad. Cuando no me llego quise iniciar de nuevo el tramite de portabilidad y no funciono. No tengo otra alternativa que pedir un chip nuevo sin hacer portabilidad?
Saludos, y gracias por las respuestas

Pedí un chip como si fuera para linea nueva pero NO lo pongas en el celular, entra en autogestion.tuenti.com.ar y pone tus datos para ver como va el tramite, si el tramite fue cancelado entonces empezalo de nuevo y en la opcion de chip pone "Ya tengo mi chip"
En el caso que en la página te de la opcion de poner el codigo entonces pone el codigo del chip que tenes.
Todos los chips vienen en blanco es decir podes usar cualquiera que nunca haya sido activado

gonzaloblanco1

Hola a todos, inicie el tramite de portabilidad de una linea, pero nunca llego el chip. No encuentro en la pagina como hacer para que me envien otro chip y tampoco puedo iniciar otro tramite de portabilidad porque me dice que ya hay uno en curso. 
Alguien me puede decir como hacer ???

BAUTI20

Hola pedí un chip como si fuese para una línea nueva y cuando lo tengas continuas el trámite de portabilidad
Récorda NO poner el chip hasta que te avisen

cri

gonzaloblanco1 dijo:

Hola a todos, inicie el tramite de portabilidad de una linea, pero nunca llego el chip. No encuentro en la pagina como hacer para que me envien otro chip y tampoco puedo iniciar otro tramite de portabilidad porque me dice que ya hay uno en curso. 
Alguien me puede decir como hacer ???

Hola, buen día.
Si, el tema del envío a veces es por culpa del correo y a veces por el amigo de lo ajeno, pero ahí ya Tuenti no maneja eso. Para pedir otro chip vas a pedituchip.tuenti.com.ar como "línea nueva" total todos los chip se envían sin número asignado, o podés comprarlo en algún kiosco q suelen tener. Y seguís con el trámite una vez que lo tengas en autogestion.tuenti.com.ar Recordá que el chip para porta NO SE DEBE ACTIVAR.
Saludos.

tucupipa

 No me llegó el chip y en el seguimiento figura entregado que hacer para llegue el correo dice que reclamé al remitente osea a ustedes

BAUTI20

Hola! Si el chip nunca llegó a tu casa entonces el problema es del correo, Tuenti no tiene nada que ver.
Podes pedir un chip en la página Tuenti como si fuese para línea nueva y cuando lo tengas seguís el trámite en autogestion.tuenti.com.ar
Saludos 

YUSKE2108

tucupipa dijo:

 No me llegó el chip y en el seguimiento figura entregado que hacer para llegue el correo dice que reclamé al remitente osea a ustedes

Hola..

 Es más fácil pedir retirarlo en algún punto cercano.... Te ahorras tiempo y que el chip se pierda en el camino... ??

grongol

Hola, hace unos días pedí la portabilidad a Tuenti y pedí que me envíen el chip a un local adherido. Ayer fui al lugar y el chico que me atendió me dijo que no están entregando chips en esa zona. Qué puedo hacer? no me deja cambiatr el metodo de retiro del chip

cri

grongol dijo:

Hola, hace unos días pedí la portabilidad a Tuenti y pedí que me envíen el chip a un local adherido. Ayer fui al lugar y el chico que me atendió me dijo que no están entregando chips en esa zona. Qué puedo hacer? no me deja cambiatr el metodo de retiro del chip

Hola.
El tema con los puntos de entrega es que ellos no informan el estado como para que la base se mantenga actualizada, hay lugares cerrados inclusive y no avisan para quitarlos del listado.
Lo q podés hacer es pedirlo para enviar a domicilio en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, total se envían todos los chip SIN número asignado, sino buscá de comprarlo en algún kiosco, q suelen tener.
Una vez q tngas chip en mano continuá el trámite en autogestion.tuenti.com.ar y recordá q el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ponelo en el cel solo cuando se te indique de hacerlo.
Saludos.

grongol

Hola entonces por mas que tenga un chip en tramite por portabilidad que estaba para que yo lo retire, puedo pedir uno nuevo con envio a domicilio y sirve despues para el tramite de portabilidad no? 

cri

grongol dijo:

Hola entonces por mas que tenga un chip en tramite por portabilidad que estaba para que yo lo retire, puedo pedir uno nuevo con envio a domicilio y sirve despues para el tramite de portabilidad no? 

Claro, lo detallé arriba.

defensa

El punto de retiro de gorriti 387 de lomas de Zamora está cerrado. Como hago?