Dar de baja la linea Tuenti

mr.d14zmr.d14z Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
editado November 2019 en Activación de chip
Estoy x dar de baja mi línea y pasarme..es conifable?

Mejor respuesta

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Respuestas

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,296
    mr.d14z dijo:
    Estoy x dar de baja mi línea y pasarme..es fiable?
    Hola, si das de baja tu linea entonces la perdes y no se puede recuperar, si queres traerla a tuenti hacé el tramite de portabilidad.
  • rocioarroyoelvadinrocioarroyoelvadin Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    editado December 2019
    Intente hacer una consulta via app pero estuve mas de una hora esperando y no me respondio nunca nadie. Tengo los adjuntos. Me quiero dar de baja por favor, alguien una persona y no un robot que existe y me pueda ayudar? Gracias
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 6,327
    @rocioarroyoelvadin una forma de darte de baja es que quedes sin saldo por 60 días, así desaparece la línea. Otra forma es que hagas portabilidad hacia otra empresa. Si querías hablar con un experto Tuenti, al chatbot de la app tenías que decirle la palabra Experto, le respondes que sí si te dice de comunicarte con un experto Tuenti y esperas. También podés desde http://www.tuenti.com.ar/ayuda o desde las redes sociales que aparecen abajo a la derecha en este foro. Saludos!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,359
    Intente hacer una consulta via app pero estuve mas de una hora esperando y no me respondio nunca nadie. Tengo los adjuntos. Me quiero dar de baja por favor, alguien una persona y no un robot que existe y me pueda ayudar? Gracias
    Para la baja no hay q hacer más que dejar de utilizar la línea. Al no tener movimientos ni recargas caducará a los 60 días.
  • luzlopez6luzlopez6 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola! como hago para darle de baja a mi número de tuenti, ya que tengo otro numero y ese no lo uso mas. gracias!
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,052
    Hola, los numeros se dan de baja luego de 2 meses de la fecha de vencimiento del saldo, esta fecha la podes ver llamando al *999# opcion 2, solo no recargues saldo en todo ese tiempo
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,115
    luzlopez6 dijo:
    Hola! como hago para darle de baja a mi número de tuenti, ya que tengo otro numero y ese no lo uso mas. gracias!
    Hola, no pasa nada. Si no lo recargas en un lapso de 90/días automáticamente se da de baja la linea.
  • natan1306natan1306 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 2
    Hola bueno días tengo una consulta, hay alguna forma de anularmi número ya que me robaron el WhatsApp
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,296
    natax1306 dijo:
    Hola bueno días tengo una consulta, hay alguna forma de anularmi número ya que me robaron el WhatsApp

    hola, despues de 60 dias sin credito la linea se da de baja, como seria que te robaron el wp? porque si vos inicias de cero la app en tu celular se desvincula de otro en donde este abierto y la verificacion solo se puede hacer con quien tenga el chip de la linea
  • natan1306natan1306 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 2
    editado January 2020
    pfg282 dijo:
    natax1306 dijo:
    Hola bueno días tengo una consulta, hay alguna forma de anularmi número ya que me robaron el WhatsApp

    hola, despues de 60 dias sin credito la linea se da de baja, como seria que te robaron el wp? porque si vos inicias de cero la app en tu celular se desvincula de otro en donde este abierto y la verificacion solo se puede hacer con quien tenga el chip de la linea
    Ehh si lo hice y cuando entre de nuevo me pedía la verificación en dos pasos y puse mi pin y no le dejaba... El día anterior me llamaron 14 veces desde un número privado y yo para que no me molesten más apague el celular(yo atendía y se escuchaba un ambiente)y me dormí al otro día me desperté y fui a abrir WhatsApp y me decía "tu cuenta se desvinculó de este dispositivo" e intente borrar la app e instalarla y no funcionó nada y por ese motivo cambie de numero
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,296
    natan1306 dijo:
    pfg282 dijo:
    natax1306 dijo:
    Hola bueno días tengo una consulta, hay alguna forma de anularmi número ya que me robaron el WhatsApp

    hola, despues de 60 dias sin credito la linea se da de baja, como seria que te robaron el wp? porque si vos inicias de cero la app en tu celular se desvincula de otro en donde este abierto y la verificacion solo se puede hacer con quien tenga el chip de la linea
    Ehh si lo hice y cuando entre de nuevo me pedía la verificación en dos pasos y puse mi pin y no le dejaba... El día anterior me llamaron 14 veces desde un número privado y yo para que no me molesten más apague el celular(yo atendía y se escuchaba un ambiente)y me dormí al otro día me desperté y fui a abrir WhatsApp y me decía "tu cuenta se desvinculó de este dispositivo" e intente borrar la app e instalarla y no funcionó nada y por ese motivo cambie de numero
    Si tu linea fue dada de baja es posible que se la hayan asignado a otra persona y esa otra persona intente usarla.
  • paubotpaubot Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Me pase de compañia y me siguen debitando . Como hago para darle la baja?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,296
    paubot dijo:
    Me pase de compañia y me siguen debitando . Como hago para darle la baja?
    te referis al debito automatico de tuenti? tenes que ingresar a tu cuenta, servicios, recarga automatica
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,455
    paubot dijo:
    Me pase de compañia y me siguen debitando . Como hago para darle la baja?
    Hola! Si te están cobrando la factura es porque hiciste portabilidad después del cierre de ciclo de factura, en el cual te cobran los días usados. Vas a tener que pagarlo si o si, o sino tendrás la deuda y se suma intereses.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • debisinerizdebisineriz Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola que tal. No sé a qué número comunicarme para pedir ayuda. A mi hermana ayer le hackearon WhatsApp (a través de una llamada privada que ni siquiera atendió) y por lo que investigamos es imposible de recuperar. Por ello necesitamos que bloqueen o den de baja ese número que ahora está en manos de vaya a saber quién y se hace pasar por ella, y solicitar que nos envíen un nuevo chip con una nueva línea. A dónde puedo comunicarme? Desde ya gracias. 
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,982
    editado February 2020
    Hola que tal. No sé a qué número comunicarme para pedir ayuda. A mi hermana ayer le hackearon WhatsApp (a través de una llamada privada que ni siquiera atendió) y por lo que investigamos es imposible de recuperar. Por ello necesitamos que bloqueen o den de baja ese número que ahora está en manos de vaya a saber quién y se hace pasar por ella, y solicitar que nos envíen un nuevo chip con una nueva línea. A dónde puedo comunicarme? Desde ya gracias. 
    Hola ?

    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES, comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.

    Por facebook a través de Messenger: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O Twitter: @TuentiAr
    Saludos ?
    "Mereces lo que sueñas"
  • tae vanesatae vanesa Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Hola que significa tener asociada una línea?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,296
    Hola que significa tener asociada una línea?
    que podes ver consumos, recargas, combos y demas cosas de tu linea en la app de tuenti.
  • veropirisveropiris Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    No puedo recargar otro número Tuenti que hace un par de meses que dejé de usar, no pasaron aún seis meses. Quisiera la reactivación. Gracias.
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 6,327
    Hola, @veropiris . Cuando pasan 60 días sin saldo en tu cuenta, la línea se da de baja. Saludos!
  • yuskeyli.avilayuskeyli.avila Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 2,770
    Y el número no es recuperable...
    Todo tiene solución!!  :)
  • pisculichi9pisculichi9 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Hola quisiera que me cancelen el envío porque pedí un chip tuenti con numero nuevo pero no me dejaron por falta de autorización de mis padres. Ya registre todos los datos pero aun está en revisión, como hago para cancelar todo?
  • jes broidejes broide Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 3
    hola si gestione portabilidad y no activo liena de tuenti, me quedo sin serivcio ? quiero dar la baja y no perder mi empresa anterior ni N°. cómo hago
  • yuskeyli.avilayuskeyli.avila Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 2,770
    Hola ya la linea es tuenti y esta activada.... si la dejas sin crédito por 60 días la pierdes, y no es recuperable. Lo que debes hacer en este caso es esperar 30 días y solicitar la portabilidad a tu empresa anterior. 
    Todo tiene solución!!  :)
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,359
    Hola que tal. No sé a qué número comunicarme para pedir ayuda. A mi hermana ayer le hackearon WhatsApp (a través de una llamada privada que ni siquiera atendió) y por lo que investigamos es imposible de recuperar. Por ello necesitamos que bloqueen o den de baja ese número que ahora está en manos de vaya a saber quién y se hace pasar por ella, y solicitar que nos envíen un nuevo chip con una nueva línea. A dónde puedo comunicarme? Desde ya gracias. 
    No, eso que decís es imposible, me refiero a Whatsapp, no se puede "hackear" con un llamado telefónico al q no haya brindado datos.
  • nataliavitassenataliavitasse Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    @rocioarroyoelvadin una forma de darte de baja es que quedes sin saldo por 60 días, así desaparece la línea. Otra forma es que hagas portabilidad hacia otra empresa. Si querías hablar con un experto Tuenti, al chatbot de la app tenías que decirle la palabra Experto, le respondes que sí si te dice de comunicarte con un experto Tuenti y esperas. También podés desde http://www.tuenti.com.ar/ayuda o desde las redes sociales que aparecen abajo a la derecha en este foro. Saludos!
    A mi me dijeron que si hacía eso de dejar de cargarle crédito, me daban de baja y que le daban mi número a otra persona. Es verdad??
  • yuskeyli.avilayuskeyli.avila Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 2,770
    Si verdad.... la linea queda inhabilitada por falta de uso y Tuenti puede asignarla a otro usuario
    Todo tiene solución!!  :)
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,115
    Hola quisiera que me cancelen el envío porque pedí un chip tuenti con numero nuevo pero no me dejaron por falta de autorización de mis padres. Ya registre todos los datos pero aun está en revisión, como hago para cancelar todo?

    Hola si hablas de portabilidas , no responsas mas los formularios con eso bastara para que la porta se cancele.
  • tuenti41175tuenti41175 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    editado March 2020
    Necesito ayuda para el trámite de portabilidad, tengo el chip, cómo sigo el trámite para conservar mi antiguo número y pasarme finalmente a Tuenti?

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