Hola. Tengo problemas con internet, no me carga nada, no puedo evnviar whatsapp y tengo el combo de $800. Cual es el motivo?
Hola tenés señal? probá poniendo el modo avión unos segundos y sacándolo. En caso de tener señal, fijate en la app si te quedan datos disponibles, dale a actualizar el ícono de arriba a la derecha varias veces y aguardá a que cargue. Si no tenés datos disponibles, debés recargar un extra desde la app o llamando al *999# opción 5. Si tenés señal y datos disponibles, tal vez haya algún problema con el 4g, probá poniendo el celular en modo 3g y comunicate con un experto para dejar asentado el problema.
betobendosSuperusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 3,252
Me quede sin datos en mi combo, compre un pack adicional de datos pero no tengo internet todavía, el pack esta activado según mi cuenta pero mi teléfono no registra entrada de datos. Que puede estar pasando? La velocidad también es menor cuando son datos fuera del combo?
betobendosSuperusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 3,252
Me quede sin datos en mi combo, compre un pack adicional de datos pero no tengo internet todavía, el pack esta activado según mi cuenta pero mi teléfono no registra entrada de datos. Que puede estar pasando? La velocidad también es menor cuando son datos fuera del combo?
No, la velocidad es la misma. Activaste el extra manualmente? Llamando al *999# opcion 5
jorgeluiscampanellaNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 806
Me quede sin datos en mi combo, compre un pack adicional de datos pero no tengo internet todavía, el pack esta activado según mi cuenta pero mi teléfono no registra entrada de datos. Que puede estar pasando? La velocidad también es menor cuando son datos fuera del combo?
Hola buen dia, te recomendaria que pruebes en tu equipo activando el modo avion 10 segundos y luego lo desactives para que se restablesca la red , luego verifica si tenes conexion y podes navegar . la velocidad siempre es la misma en tuenti no hay diferencias entre los combos que ofrece tuenti . en el caso de que no puedas resolver el inconveniente con los pasos anteriores indicados te podes comunicar con un operador tuenti para consultarle ,lo podes hacer por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el chat bot y escribi "experto" para que te atienda un profesional. Saludos
Buenas tardes cargue crédito 300 pesos para el combo inicial m llegó el msj de q está activo pero no tengo datos necesito saber cómo proceder ya que estoy incomunicado porq además con dos de los números telefónicos q tengo en Tuenti no m pueden llamar ni puedo llamar por línea de teléfono gracias
Buenas tardes cargue crédito 300 pesos para el combo inicial m llegó el msj de q está activo pero no tengo datos necesito saber cómo proceder ya que estoy incomunicado porq además con dos de los números telefónicos q tengo en Tuenti no m pueden llamar ni puedo llamar por línea de teléfono gracias
Posiblemente necesitas configurar el APN la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554,
pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo
Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:
Nombre: Servicio_WEB
APN: internet.movil
Username o Usuario: internet
Password o Contraseña: internet
Tipo de autenticación: PAP
walterpeNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,750
Buenas tardes, recibí chip nuevo para celular nuevo, la app YouTube no me anda, todo lo demás si. Me surge una duda, en el nombre Tuenti_WEB el MNC tiene que estar con el 01 o 010 ?
el kabeNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 916
Buenas tardes, recibí chip nuevo para celular nuevo, la app YouTube no me anda, todo lo demás si. Me surge una duda, en el nombre Tuenti_WEB el MNC tiene que estar con el 01 o 010 ?
Yo lo tengo en 01 y anda.
walterpeNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,750
el 010 me lo puso el DATA 42554 y en lugar de PAP dice CHAP
el kabeNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 916
Buenas tardes, recibí chip nuevo para celular nuevo, la app YouTube no me anda, todo lo demás si. Me surge una duda, en el nombre Tuenti_WEB el MNC tiene que estar con el 01 o 010 ?
@walterpe Al nombre podés ponerle pirulito que te va a funcionar igual. A ver qué onda lo del MNC, que también me lo tiró lo del 42554:
MNC: 01 MCC: 722 Tipo de autenticación: PAP
Tipo de APN: default
Viniste a ser feliz. No te distraigas 🤗
walterpeNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,750
Buenas tardes, recibí chip nuevo para celular nuevo, la app YouTube no me anda, todo lo demás si. Me surge una duda, en el nombre Tuenti_WEB el MNC tiene que estar con el 01 o 010 ?
@walterpe Al nombre podés ponerle pirulito que te va a funcionar igual. A ver qué onda lo del MNC, que también me lo tiró lo del 42554:
MNC: 01 MCC: 722 Tipo de autenticación: PAP
Tipo de APN: default
Hola, hice los pasos, el MNC 01 y el Tipo de autenticación a PAP del Servicio_WEB Procedí a "guardar" y desapareció el APN, volví a hacer lo mismo con el Tuenti_WEB, en este caso saqué el "0" del MNC 010 y cambié CHAP por PAP, apreté guardar y también desapareció, me quedé sin red. Reinicié el celular y se acomodó pero con el nombre Servicio_WEB (Tuenti_WEB ya no está), bueno, se volvió al MNC 010, el PAP esta, y el Tipo de APN esta en default,supl
Necesito q me solucionen la linea no tengo internet y cagué mil pesos confiando está empre pero siempre m dejan sin internet con el internert trabajo lo necesito
Necesito q me solucionen la linea no tengo internet y cagué mil pesos confiando está empre pero siempre m dejan sin internet con el internert trabajo lo necesito
hola, en el *999# podes verificar si tenes un combo activo y si tenes datos disponibles, si tenes un combo activo y te quedaste sin datos podes comprar extras
Necesito q me solucionen la linea no tengo internet y cagué mil pesos confiando está empre pero siempre m dejan sin internet con el internert trabajo lo necesito
Respuestas
(puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
Si tenés señal y datos disponibles, tal vez haya algún problema con el 4g, probá poniendo el celular en modo 3g y comunicate con un experto para dejar asentado el problema.
Activaste el extra manualmente? Llamando al *999# opcion 5
Me surge una duda, en el nombre Tuenti_WEB el MNC tiene que estar con el 01 o 010 ?
Ando buscando cuál sería el problema.
MNC: 01
MCC: 722
Tipo de autenticación: PAP
Hola, hice los pasos, el MNC 01 y el Tipo de autenticación a PAP del Servicio_WEB
Procedí a "guardar" y desapareció el APN, volví a hacer lo mismo con el Tuenti_WEB, en este caso saqué el "0" del MNC 010 y cambié CHAP por PAP, apreté guardar y también desapareció, me quedé sin red.
Reinicié el celular y se acomodó pero con el nombre Servicio_WEB (Tuenti_WEB ya no está), bueno, se volvió al MNC 010, el PAP esta, y el Tipo de APN esta en default,supl