Combo activo pero sin Internet

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Respuestas

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,651
    Buenas. Cargue un combo hace 24hs sin embargo no tengo servicio de internet.
    Tengo los datos y roaming activo. Nunca tuve inconvenientes y ya hace año y medio tengo chip de la compañia. 
    Alguno podra ayudarme con esto? 
    Hola.
    Podés llamar y enviar sms? Verificaste el Combo activo en la app ó *999# ?? Intentá poner modo avión un minuto y desactivarlo.
    O también registrar el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, elegí manual, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, quizás te muestra un breve aviso de "registrado en la red", volvé y dejá el modo de red en automático. Verificá y comentanos.
    Saludos.
  • andybarbosaandybarbosa Miembros Publicaciones: 0
    Recargue el combo max hace 4 días y ya me quede sin datos. Cuando controlo el consumo en mi cuenta no registra que haya gastado los 6gb! Entre los cuatro dias acumulo un consumo que no llega a 1gb
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,197
    Recargue el combo max hace 4 días y ya me quede sin datos. Cuando controlo el consumo en mi cuenta no registra que haya gastado los 6gb! Entre los cuatro dias acumulo un consumo que no llega a 1gb
    Hola, mira este link para ver cómo actualizar los consumos

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,939
    Recargue el combo max hace 4 días y ya me quede sin datos. Cuando controlo el consumo en mi cuenta no registra que haya gastado los 6gb! Entre los cuatro dias acumulo un consumo que no llega a 1gb

    hola, cuando hiciste la recarga el combo anterior ya habia vencido? sino no se activa un combo nuevo hasta que no vence el anterior
  • caroglishcaroglish Miembros Publicaciones: 1
    Hola el combo de bienvenida es de $300 el promer mes, luego a cuanto se va el precio?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,939
    caroglish dijo:
    Hola el combo de bienvenida es de $300 el promer mes, luego a cuanto se va el precio?
    en la pagina de tuenti estan los precios de los combos https://www.tuenti.com.ar/recargar-combo-tuenti
  • celica1981celica1981 Miembros Publicaciones: 0
    hola que tal, tengo un problema, les comento tenía activado un combo de 1gb por 3 días, tenían algunos MB aún y se me activo el combo Max 10gb edición limitada, cuestión se me activaron todos los beneficios del Max combo pero jamás me llegaron los 10gb, alguna solución me quedé sin internet y recién active el combo, desde ya gracias.
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,939
    hola que tal, tengo un problema, les comento tenía activado un combo de 1gb por 3 días, tenían algunos MB aún y se me activo el combo Max 10gb edición limitada, cuestión se me activaron todos los beneficios del Max combo pero jamás me llegaron los 10gb, alguna solución me quedé sin internet y recién active el combo, desde ya gracias.
    hola, verifica en el *999# si es que tenes datos disponibles y un combo activo. 
    Si te aparece un combo nuevo pero sin datos deberias contactarte con tuenti via redes sociales o chat y pedir por un experto para que te asista
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,567
    editado 10 de April
    hola que tal, tengo un problema, les comento tenía activado un combo de 1gb por 3 días, tenían algunos MB aún y se me activo el combo Max 10gb edición limitada, cuestión se me activaron todos los beneficios del Max combo pero jamás me llegaron los 10gb, alguna solución me quedé sin internet y recién active el combo, desde ya gracias.

    Debería decir 10 GB, pásale captura de la promo cuando el experto te lo solicite, asi te acreditan los 4 Gb de diferencia.




  • malena mmalena m Miembros Publicaciones: 0
    editado 12 de April
    No me anda el combo max y lo tengo activado ¿que hago?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,939
    malena m dijo:
    .
    que seria que no anda? las llamadas? los datos? tenes configurado el APN? 

    Para configurar el APN la forma mas sencilla de hacerlo es enviando un sms con la palabra DATA al 42554, 
    pero si no funciona la instalacion de manera automatica hay que hacerlo manual
    Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo 

    Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:

    Nombre: Servicio_WEB

    APN: internet.movil
    Username o Usuario: internet
    Password o Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP

    tambien vas a tener que activar el roaming, algunos celus lo necesitan activado, otros no, hay que probar.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,651
    malena m dijo:
    .
    Qué es "no me anda"? Tenés que detallar para que la consulta se entienda.
    vicky_c
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,567
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