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Ya tengo el chip, que paso sigue?

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Respuestas

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,341
    mistral dijo:
    ya cargue el código de barra, cuando activo el chip
    Hola, si es portabilidad NO debés activarlo, solo esperar a que te avisen de tuenti que ya podés colocar el chip. Mientras tanto podés seguir usando tu empresa actual hasta que finalice la portabilidad. Podés seguir el estado desde acá: https://autogestion.tuenti.com.ar/
    _FRAN__vicky_c
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,407
    mistral dijo:
    ya cargue el código de barra, cuando activo el chip
    Hola, buen día.

    NOOOOO, cuidadooo. Como más de una vez se indica, el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR!!! Solo colocar en el cel cuando se indique si la porta finalizó de forma exitosa, y ya. No hacer más nada (a que quizás deban cargar el APN).
    No se creen un problema por no leer.
    UN CLAUDIO DE LA VIDA

  • miloymaramiloymara Miembros Publicaciones: 2
    me llegó el chip hace 2 días,hice portabilidad,cuanto tardan en autorizarte q lo coloque 
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,000
    miloymara dijo:
    me llegó el chip hace 2 días,hice portabilidad,cuanto tardan en autorizarte q lo coloque 
    Hola, @miloymara . Te cuento que el paso que sigue una vez que te llega el chip es entrar a https://autogestion.tuenti.com.ar/ e informar el número de código de barras del chip, que empieza en 8954. Una vez que eso pasa, esperá unos días y se termina de hacer el trámite de portabilidad. Una forma de saber que ya se hizo es la de volver a entrar a esa página y que diga que ya está lista la portabilidad. También pasará que el chip que estás usando ahora dejará de funcionar y que te avisen por WhatsApp que ya está lista la portabilidad. Saludos!!
    vicky_c
    Envenenado
  • miloymaramiloymara Miembros Publicaciones: 2
    gracias por contestar,es q el trámite de portabilidad ya esta finalizado,solo falta q me avisen cuando puedo colocar el chip.ahora no tengo ninguna linea,solo puedo usar whatsapp cuando me conecto a wifi
    vicky_c
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 11,990
    miloymara dijo:
    gracias por contestar,es q el trámite de portabilidad ya esta finalizado,solo falta q me avisen cuando puedo colocar el chip.ahora no tengo ninguna linea,solo puedo usar whatsapp cuando me conecto a wifi

    Si dice que esta finalizado coloca el chip pero no lo actives (si aun tenes servicio con tu otra compañía, seguí con la otra compañía o proba si funciona)
    El tema que si cambias de chip despues dejas de tener servicio y se demora algunas horas o días.
    vicky_c
  • edihoredihor Miembros Publicaciones: 2
    editado July 2022
    como activo mi chip necesito la linea con urgencia
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,000
    edihor dijo:
    necesito activar el chip
    @edihor si es para línea nueva (o sea, no hiciste portabilidad) : https://www.tuenti.com.ar/-/como-activo-mi-chip-tuenti

    Saludos!
    edihorvicky_c
    Envenenado
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,872
    edihor dijo:
    necesito activar el chip
    Hola 👋🏻
    Para activar tu chip con número nuevo:
    Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1

    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!
    *Tenés que ser mayor de 18.

    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Suerte 🍀
    P. D. Si en cambio estás haciendo portabilidad tenés que esperar que te avisen que podés colocar el chip.


    edihor
    "Mereces lo que sueñas"
  • edihoredihor Miembros Publicaciones: 2
    editado June 2022
    gracias!!!  es portabilidad , bueno gracias que tengas un buen dia
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,407
    edihor dijo:
    necesito activar el chip
    Primero hola, buen día.

    A ver, si necesitás línea nueva, lo único que tenés que hacer es leer y seguir los pasos que se indican en el troquel de la sim.
    Si es portabilidad, no se hace a las patadas, el chip NO SE DEBE ACTIVAR, lleva su tiempo la gestión, mientras tanto continuás con servicio de tu operador actual.

    Saludos.
    edihorvicky_c

  • edihoredihor Miembros Publicaciones: 2
    editado June 2022
    buenos dias, ok gracias por responder
    MARINAVZvicky_c
  • GONZALÓ23GONZALÓ23 Miembros Publicaciones: 1
    Es de una portabilidad ..movistar a tuenti ayuda lo pongo 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,872
    editado June 2022
    Es de una portabilidad ..movistar a tuenti ayuda lo pongo 
    Hola 👋🏻
    Si estás haciendo portabilidad, tenés que esperar que te avisen que podés colocar el chip, porque si lo haces antes que pasen tu número al chip, seguramente te asignarán un nuevo número y no es eso lo que vos querés...
    Leé este hilo de @sim de mauro que te explica los pasos a seguir:
    Suerte 🍀
    GONZALÓ23EL KABEPFG282vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • GONZALÓ23GONZALÓ23 Miembros Publicaciones: 1
    Muchas Gracias por contestar ..asi hare ...me lo trajo hoy el cartero ..
    GRACIAS!
  • tincho000007tincho000007 Miembros Publicaciones: 0
    Hola, pedí la portabilidad y me llego el chip. Pero no anda. Cómo se activa?
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,807
    Hola, no debes activar el chip hasta que Tuenti te avise. Espera que te llegue la notificación... Puedes seguir el status de tu portabilidad a través de la autogestión de Tuenti ... Si activas el chip te asignarán un número nuevo. 
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Hola, pedí la portabilidad y me llego el chip. Pero no anda. Cómo se activa?
    Si no te anda el chip podés comprar uno nuevo en un Kiosco o retirarlo en un punto de retiro.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,407
    Hola, pedí la portabilidad y me llego el chip. Pero no anda. Cómo se activa?
    Hola!
    Falta lectura, está todo indicado en el mail que recibiste, hasta el troquel de la sim lo indica.

  • mishel ♡mishel ♡ Miembros Publicaciones: 0
    Hola no puedo activar mi chip, tampoco me llego el Mail, si ya tengo mi chip ya lo fui a retirar
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,341
    Hola no puedo activar mi chip, tampoco me llego el Mail, si ya tengo mi chip ya lo fui a retirar
    Hola, si es para portabilidad NO se debe activar, solo aguardar a que te avisen de tuenti que podés colocarlo. Si es con línea nueva, lo activas llamando al *999# y siguiendo los pasos.
    Los requisitos son: 
    * Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    * Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    * Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    * Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    En caso de que te de algún error, comunicate con un experto por redes sociales, facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina  twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    vicky_c
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Hola no puedo activar mi chip, tampoco me llego el Mail, si ya tengo mi chip ya lo fui a retirar
    Hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, si el usuario lo activa entonces ese chip recibe una linea nueva y ya no sirve para portabilidad. Tuenti te avisa cuando podes poner el chip.

    Si queres saber el estado actual de tu tramite de portabilidad podes consultarlo tambien en https://autogestion.tuenti.com.ar/

  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Hola no puedo activar mi chip, tampoco me llego el Mail, si ya tengo mi chip ya lo fui a retirar
    Si es portabilidad tenés que esperar que te den el ok para activar el chip.
    vicky_c
  • urbannachourbannacho Miembros Publicaciones: 3
    Buen día, pasaron varios dias y no me entregaron el chip, lo pedi a un lugar y ahora lo tengo. Tengo portabilidad aprobada. Que hago porque nadie me dice los pasos. Autogestion esta toda completa y dice que recibi el chip. Que no es asi. Autogestión pide un código que jamas lo manda. No se que hacer.
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,807
    Hola buen día, si la portabilidad esta aprobada, comunícate con un experto a traves de las redes sociales que figuran al final de la pagina. saludos 
    facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    twitter https://twitter.com/TuentiAR
    Instagram https://www.instagram.com/tuenti_ar/
  • urbannachourbannacho Miembros Publicaciones: 3
    No atiende nadie hace dias

  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,807
    Por instagram me parece que es mas fácil y rápido! 
  • CICLON DE BOEDOCICLON DE BOEDO Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,593
    Te tenes que comunicar por los medios que te mencionaron. Recorda NO colocar el chip NI activarlo
  • urbannachourbannacho Miembros Publicaciones: 3
    Me resulta extraño, que autogestion este todo aprobado el numero de chip y figure recibido en mi casa. Yo lo fui a buscar ayer a un kiosco.
  • urbannachourbannacho Miembros Publicaciones: 3
    Existe algun numero para llamar y que atiendan?
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