Me descuenta internet por día
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¡Hola!
Es decir que si no tengo combo activo me van a descontar Internet por día?
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FERCHU1991 Publicaciones: 3,052
Hola! Aunque tengas los datos móviles desactivados, se activan igual por el uso del GPS.
En este caso podés hacer estas 3 opciones para evitar el descuento:
1- Cambiar el modo de red a solo WCDMA (3G) y desactivar los datos móviles.
2- Borrar el APN de Tuenti
3- Desactivar el roaming (iterancia de datos)
Otra opción, si tenés combo sin megas, activar un extra de internet por el *999# opción 5 o desde la app de Tuenti en comprar más.No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.
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BAUTI20 Superusuario Nivel 1Publicaciones: 2,407
Hola! Para asegurar que no se te descuente internet x día debes borrar el APN y desactiva el Roaming de datos.
La línea se da de baja a los 60 días de que el saldo es $0. Es decir, no te preocupes ya que mientras tengas saldo no se te va a suspender ni dar de baja la línea (el saldo vence 180 días después de que se cargó)
Saludos ? -
GRAPTO Publicaciones: 2,157
ÑEMBY dijo:me llegan mensajes avisando que me descuentan $177 x 200 mb x 24 hs, todo el tiempo me mandan y no se que hacer...
y te diria por precaucion que saques el debito automatico de la app or que hay un probema en tueti que no se ha solucionado aun, pero estan trabajando en ello.
sino se activo y tenes saldo fijate si lo podes activar vos desde ka *999# opcion 3 combo y luego elegis el combo que queres. a veces funciona
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MARINAVZ Publicaciones: 17,032
silvana50bsso dijo:Hola. Por que si ya cargue un combo, me estan descontando todos los dias 415 pesos por algo que yo n
Cuánto cargaste? Parece que no tenés un combo activo, sino no tendría porque activarse internet x día.
Fíjate desde la App o llama a *999 ahí te dirá si tenés un combo activo. Si no tenes un combo comunícate con un experto.
Por la App de Tuenti, solapa soporte entra donde dice ir a WhatsApp.
Por https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ Por https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Pone experto en el chat para que te atienda uno.
Suerte 🍀"Mereces lo que sueñas"
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Respuestas
¿Para qué todo eso? Bueno, si estan atentos al momento exacto del vencimiento, sabrán cuándo recargar: si tienen saldo en cuenta y el combo no venció, si tienen datos cargan antes del vencimiento lo que hace falta para llegar a $500 y si no tienen datos, hacen lo mismo pero habiendo visto la guía que les mandé arriba. Si no tienen saldo en cuenta conviene cargar después del vencimiento del combo (porque si cargan antes, si no tienen datos tienen que hacer lo de la guía, si tienen datos no hace falta lo de la guía y entonces da lo mismo si cargan antes o después del vencimiento).
Saludos!
De nada, Saludos!
No pongas el mismo mensaje más d una vez en el foro.
No quiero que se activen automáticamente los internet por dia. Que debo hacer ?.
Para evitarlo podés, tener un combo activo y recargar una vez vencido el combo, i seguí los pasos de esta guía: Evita activación de internet x día:
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/49/tutorial-como-evitar-la-activacion-automatica-de-internet-por-dia
Saludos ?
Ahí en esa guía tenés la respuesta! Saludos!