Tengo portabilidad. No me llega el codigo de verificacion para asociar mi cuenta
Al momento q solicites el código de seguridad de la app enviate un sms a ver si llegan los dos mensajes juntos. De todas formas no es el único medio ni excluyente para poder usar Tuenti. Se puede recargar por mercadopago, pagomiscuentas, web/app de tu banco, kioscos, farmacias, estaciones de servicio...... Los saldos y disponibles pueden consultarse en *999 y *999#
Hola Recibí por WhatsApp un mensaje informado que me enviaron el SMS con un PIN de 4 dígitos chequeo en los SMS y no tengo ningún mensaje de tuenti. Dos opciones o no me llego o lo borre por equivocación... me pueden reenviar el SMS?
Gracias!!
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola, ¿Pusiste el chip Tuenti? El mensaje ese llega al chip de tu empresa anterior, ya que es un paso previo a poner el chip. Deci por Whatsapp que no te ha llegado el mensaje así te lo reenvían. Saludos
Hola Recibí por WhatsApp un mensaje informado que me enviaron el SMS con un PIN de 4 dígitos chequeo en los SMS y no tengo ningún mensaje de tuenti. Dos opciones o no me llego o lo borre por equivocación... me pueden reenviar el SMS?
Gracias!!
hola, para reenviar el pin tendrias que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto, ahi podes solicitar el reenvio del pin, como te comentaron el sms te llega al chip de tu empresa actual.
Hola ya pedí mi portabilidad ,retire mi chip y coloque los dígitos del mismo,nunca me llego un pin ni mal ni sms,solo q se esta tramitando mi portabilidad,luego me dice q algunos datos no estan cargados pero no me deja cargar nada,hasta ahora no tengo respuestas no se que hacer !alguien puede ayudarme con esto?
Hola ya pedí mi portabilidad ,retire mi chip y coloque los dígitos del mismo,nunca me llego un pin ni mal ni sms,solo q se esta tramitando mi portabilidad,luego me dice q algunos datos no estan cargados pero no me deja cargar nada,hasta ahora no tengo respuestas no se que hacer !alguien puede ayudarme con esto?
hola, en que estado esta tu tramite en este momento? https://autogestion.tuenti.com.ar/ Si faltaran datos podes consultarte a tuenti via chat o redes sociales, o sino cuando verifiquen en tuenti que falta algo es posible que intenten contactarte por whatsapp para avisarte
Cuando me meto en autogestión me dice q cargue los datos de nuevo, q no se cargaron ,y otra cosa no puedo iniciar un chat ya que desde la app me dice que todos los agentes están ocupados,y desde la tablet no me abre ninguna pestaña para comenzar un chat
Cuando me meto en autogestión me dice q cargue los datos de nuevo, q no se cargaron ,y otra cosa no puedo iniciar un chat ya que desde la app me dice que todos los agentes están ocupados,y desde la tablet no me abre ninguna pestaña para comenzar un chat
hola si escribis la palabra experto deberia comunicarte con alguno, si no podes por el chat hacelo por alguna de las redes sociales, facebook, twitter o instagram, al pie de la web del foro tambien estan los enlaces directos
pablo.dm913Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Asi como dice el titulo, me he enviado el mensaje decenas de veces y no me llega. A mi linea Personal. También he llamado a Personal y me dijeron que ellos no son el problema. En mi telefono los mensajes de texto cortos estan activados y de hecho me llegan SMS de otras companias para verificar mis incio de sesion y todo bien. Saben que pasara? Podre hablar por telefono con algun representante? Gracias
Les cuento sucede que me daba error cargar el chip y mí número anterior ya no lo tengo cuando lo registre, es decir lo dieron de baja. Resulta que le pedí el número a mí hermana para que le llegue el msn de mí chip. No entiendo cómo es el procedimiento, sigo haciendo lo q dice pero no sé activa
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Les cuento sucede que me daba error cargar el chip y mí número anterior ya no lo tengo cuando lo registre, es decir lo dieron de baja. Resulta que le pedí el número a mí hermana para que le llegue el msn de mí chip. No entiendo cómo es el procedimiento, sigo haciendo lo q dice pero no sé activa
Cómo?? Le dieron de baja? Q cosa dieron de baja? Si pediste la baja de una línea el número lo perdiste y no se podrá portar. Detallá lo q hiciste, o lo q necesitás hacer. Si estás tramitando una porta, ojo q como más d una vez se indica, el chip NO SE DEBE ACTIVAR.
Solo podes activar el chip cuando te llegue el mail diciendo que podes darlo de alta. Si te llego el chip a tu casa no necesariamente aun lo podes dar de alta!
Solo podes activar el chip cuando te llegue el mail diciendo que podes darlo de alta. Si te llego el chip a tu casa no necesariamente aun lo podes dar de alta!
No, es que ese proceso justamente NO se debe realizar en porta, porque si activan el chip cometen un error q después se lamentan.
matias199@Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
hola, pregunta, me llego el chip , pongo los datos en activar chip y me tira que fallo, tendre que esperar 72 a que se haga la portabilida para poder hacerlo?, n opuse el chip en el celular solo lo cargue en la pagina
hola, pregunta, me llego el chip , pongo los datos en activar chip y me tira que fallo, tendre que esperar 72 a que se haga la portabilida para poder hacerlo?, n opuse el chip en el celular solo lo cargue en la pagina
Hola. No. Tenés que leer, en el mail que recibís está todo indicado, y más de una vez que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ojo. La porta no es inmediata, lleva tiempo y verificaciones. Lo que se indica en hs es solo a modo informativo, puede demorar mucho más. Solo cargá el número en autogestion.tuenti.com.ar o mediante el link que recibiste en el mail.
Puse mi chip en mi celular, espere 72 horas, me enviaron un mensaje por whatsapp diciendo que me habían enviado un mensaje de texto com mi pin, pero el mensaje nunca llegó. Ahora no me responden por whatsapp.
Puse mi chip en mi celular, espere 72 horas, me enviaron un mensaje por whatsapp diciendo que me habían enviado un mensaje de texto com mi pin, pero el mensaje nunca llegó. Ahora no me responden por whatsapp.
Pero hiciste mal el procedimiento, más de una vez se indica q el chip no se debe colocar en el teléfono hasta q la porta finalice. Tenés q seguir utilizando el chip de tu operador actual. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR. Consultar la porta en autogestion.tuenti.com.ar
Hola. Necesito saber dónde está la fecha del pin para poder seguir con los pasos de unir a tienti a una persona y no lo vemos... ?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola en el mensaje de texto que te llega el pin te llega la fecha de vencimiento. Si no es así podes contactar a un Experto por Facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
Hola. Necesito saber dónde está la fecha del pin para poder seguir con los pasos de unir a tienti a una persona y no lo vemos... ?
Hola te llega un sms, vía sms o vía email siempre de esas formas y lo cargas en la autogestión. Sino te llegó envíale mensaje vías chat red social con un experto Tuenti. Buenas noches!
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,452
Hola te llega un sms, vía sms o vía email siempre de esas formas y lo cargas en la autogestión. Sino te llegó envíale mensaje vías chat red social con un experto Tuenti. Buenas noches!
¿"Sms vía sms o email"?? (Short Message Service) solo se envía por celular, por email se envían correos electrónicos
Hola te llega un sms, vía sms o vía email siempre de esas formas y lo cargas en la autogestión. Sino te llegó envíale mensaje vías chat red social con un experto Tuenti. Buenas noches!
¿"Sms vía sms o email"?? (Short Message Service) solo se envía por celular, por email se envían correos electrónicos
Correcto sms por celular y vía email correos electrónicos.
hace un mes hice una portabilidad hacia Tuenti, desde la fecha mi celular no se activa, quiero saber que tengo que hacer
Cuando iniciás el trámite recibís un mail donde está TODO indicado, solo deben remitirse a leer, cosa q muchos no hacen, y después viene el problema. Deberás verificar tu porta en autogestion.tuenti.com.ar Si indica finalizada solo se debe poner el chip en el celular liberado (y operativo) y ya. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR. Saldos y disponibles *999#
Respuestas
Gracias!!
Saludos
Si faltaran datos podes consultarte a tuenti via chat o redes sociales, o sino cuando verifiquen en tuenti que falta algo es posible que intenten contactarte por whatsapp para avisarte
En mi telefono los mensajes de texto cortos estan activados y de hecho me llegan SMS de otras companias para verificar mis incio de sesion y todo bien. Saben que pasara? Podre hablar por telefono con algun representante? Gracias
Podes contactar a un Experto por Facebook
https://www.facebook.com/TuentiArgentina
Saludos!!
Le dieron de baja? Q cosa dieron de baja? Si pediste la baja de una línea el número lo perdiste y no se podrá portar.
Detallá lo q hiciste, o lo q necesitás hacer.
Si estás tramitando una porta, ojo q como más d una vez se indica, el chip NO SE DEBE ACTIVAR.
No. Tenés que leer, en el mail que recibís está todo indicado, y más de una vez que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR, ojo. La porta no es inmediata, lleva tiempo y verificaciones. Lo que se indica en hs es solo a modo informativo, puede demorar mucho más. Solo cargá el número en autogestion.tuenti.com.ar o mediante el link que recibiste en el mail.
El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR. Consultar la porta en autogestion.tuenti.com.ar
(Short Message Service) solo se envía por celular, por email se envían correos electrónicos
Deberás verificar tu porta en autogestion.tuenti.com.ar Si indica finalizada solo se debe poner el chip en el celular liberado (y operativo) y ya. El chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
Saldos y disponibles *999#