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Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

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Respuestas

  • Polomonona2423Polomonona2423 Miembros Publicaciones: 1
    Cuanto más tengo q esperar para la portabilidad,no tengo deuda
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Hola me llego el chip hace un mes y nunca me mandaron ni mal ni wsp,cada vez q me fijo dice q en 72hs me responden están analizando la línea pero ya llevan un mes
    Hola comunícate con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    felina dijo:
    Inicie el tramite hace 15 días, puse el numero del chip y me dijeron en 72hs estas tuenti
    Ya van 15 días!!!!

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  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    te dicen 72hs. Si ya arrancamos así no me quiero imaginar los problemas que debe tener
    Hola recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, comunícate con un representante en 
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  • MaraestefaniaMaraestefania Miembros Publicaciones: 0
    Hice la portabilidad en la cual prometen una promo bienvenida por 3 meces la cual se me activo el 1er mes. Luego cargue un combo que tampoco se activaron los gibas q prometen
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Hice la portabilidad en la cual prometen una promo bienvenida por 3 meces la cual se me activo el 1er mes. Luego cargue un combo que tampoco se activaron los gibas q prometen
    Hola estas mezclando dos cosas distintas,  la promo bienvenida por portabilidad es solo (UN ) mes. Y por linea nueva que no es lo vos hiciste la promo bienvenida es 3 meses.

    Saludos 😉 
  • fabian62fabian62 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Hola pedi el 20/12/2023 la portabilidad de 2 lineas
    Una ya me llego y la otra sigue demorada
    Ya tengo el chip, donde puedo consultar
    gracias
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    fabian62 dijo:
    Hola pedi el 20/12/2023 la portabilidad de 2 lineas
    Una ya me llego y la otra sigue demorada
    Ya tengo el chip, donde puedo consultar
    gracias
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, y que aprueba una por una y todas juntas, también puedes consultar con un representante en 
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    Yami08fabian62
  • Ezequiel_CropaneseEzequiel_Cropanese Miembros Publicaciones: 0
    Buenas, inicie mi portabilidad desde movistar a tuenti hace mas de 1 mes, tengo el chip hace semanas ya realize todos los pasos a seguir pero nunca recibo comunicacion de parte de tuenti, cada vez que me fijo el estado del tramite me dice "en 72hs nos vamos a comunicar"...
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Buenas, inicie mi portabilidad desde movistar a tuenti hace mas de 1 mes, tengo el chip hace semanas ya realize todos los pasos a seguir pero nunca recibo comunicacion de parte de tuenti, cada vez que me fijo el estado del tramite me dice "en 72hs nos vamos a comunicar"...
    Hola los tiempos de 10 días hábiles cuentan a partir de que cargas los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y por lo que indicas estás dentro de los tiempos, además recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, vencido el plazo de 72hs podrás consultar con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
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  • Manuel_1032Manuel_1032 Miembros Publicaciones: 0
    Más de 10 días y todavía no tengo noticias de la portabilidad 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Más de 10 días y todavía no tengo noticias de la portabilidad 
    Hola si pero hábiles sin contar sábados ni domingos además es estimativo porque quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, sigue tu estado de tramite en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/, saludos 🤗 
  • marauderargmarauderarg Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    lo que dice el titulo, hace casi 20 dias que pedi la portabilidad en el telefono de mi mujer y ni noticias, hablass por facebook y siempre te dicen lo mismo " estamos pidiendo celeridad ", pero no te dan un tiempo estimado, ni el por que esta tardando tanto , yo hice im portabilidad tardo 3 dias .... ya es odioso esto 
    Hola este es un foro de clientes como vos y ninguna portabilidad demora el mismo tiempo que otra, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti,  no lo mandan ni los expertos ni aquí,
    Saludos 😉 
    no tiene nada que ver, si de tuenti me dicen "pasa tal y tal cosa por eso tarda" es una cosa y no digo nada, pero no te dicen nada, ni cual es el problema ni un tiempo estimado
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    lo que dice el titulo, hace casi 20 dias que pedi la portabilidad en el telefono de mi mujer y ni noticias, hablass por facebook y siempre te dicen lo mismo " estamos pidiendo celeridad ", pero no te dan un tiempo estimado, ni el por que esta tardando tanto , yo hice im portabilidad tardo 3 dias .... ya es odioso esto 
    Hola este es un foro de clientes como vos y ninguna portabilidad demora el mismo tiempo que otra, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti,  no lo mandan ni los expertos ni aquí,
    Saludos 😉 
    no tiene nada que ver, si de tuenti me dicen "pasa tal y tal cosa por eso tarda" es una cosa y no digo nada, pero no te dicen nada, ni cual es el problema ni un tiempo estimado
    Eso es porque nadie maneja los tiempos en tuenti solo el ENACOM que es quien aprueba o rechaza tu portabilidad, los días hábiles que se señala es estimativo y no exacto, saludos 🤗 
  • Nana_polqNana_polq Miembros Publicaciones: 0
    No tengo novedades pero en la app q me descargue me aparece otro número de teléfono, no sé si es xq todavía no me avisaron nada o que
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola, si usted estaba haciendo el tramite de portabilidad, lo que sucedió es que activó el chip y por eso obtuvo otro numero.
    Si es para portabilidad no se debe activar el chip, ahora debe conseguir otro chip  en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ puede pasar retirarlo en cualquier punto autorizado o pedir que te lo envíen nuevamente,.. si está urgido puedes comprar uno en cualquier kiosko.  Luego consultar si en autogestión.tuenti.com.ar se completó la portabilidad.. y en ese caso comunicarse con un experto de Tuenti a través de las redes sociales o del chat de la app para que configure ese nuevo chip sin activar. Saludos 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Hice la portabilidad en la cual prometen una promo bienvenida por 3 meces la cual se me activo el 1er mes. Luego cargue un combo que tampoco se activaron los gibas q prometen
    Y leíste los Legales del servicio? Tienen que hacer eso, LEER. Está todo ahí bien claro.



  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Nana_polq dijo:
    No tengo novedades pero en la app q me descargue me aparece otro número de teléfono, no sé si es xq todavía no me avisaron nada o que
    Si estabas haciendo porta, más de una vez se indica que el chip NO SE DEBE ACTIVAR.



  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Nana_polq dijo:
    Lo active como decía y en la app me figura otro número supongo q será xq no me dijeron q lo ponga todavía...ningún mensaje
    Hola NO ACTIVAR el chips en la app si es portabilidad, tranqui pedi otro chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Elige un punto de retiro cerca de tu casa que es más rápido o compra uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco,  en tuenti  podes tener hasta 5 líneas, cuando lo tengas si no cargaste el ID del chips anterior carga los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y seguí el estado de tu tramite, pero si cargaste el ID del chips anterior comunícate con un representante en 
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  • rick1234rick1234 Miembros Publicaciones: 0
    Me dijeron en 72 hs está la portabilidad!!!
    La pedí hace casi un mes.... No les contestaron de la NASA!! Si está apto mi número para.portar?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    rick1234 dijo:
    Me dijeron en 72 hs está la portabilidad!!!
    La pedí hace casi un mes.... No les contestaron de la NASA!! Si está apto mi número para.portar?
    Hola este es un foro de clientes como vos, comunicate con un representante en 
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    Yami08
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    rick1234 dijo:
    Me dijeron en 72 hs está la portabilidad!!!
    La pedí hace casi un mes.... No les contestaron de la NASA!! Si está apto mi número para.portar?
    El tiempo indicado es solo a modo informativo, y no depende solo de Tuenti la porta, sino del operador saliente y del Enacom, que quien parece no está trabajando como corresponde.


    Yami08

  • CICLON DE BOEDOCICLON DE BOEDO Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,846
    rick1234 dijo:
    Me dijeron en 72 hs está la portabilidad!!!
    La pedí hace casi un mes.... No les contestaron de la NASA!! Si está apto mi número para.portar?
    La portabilidad puede demorar entre 72hs hasta 7 dias habiles (lunes a viernes) Consulta el estado de tu portabilidad en https://autogestion.tuenti.com.ar/ o comunicate por medio de las redes sociales como te dijo guillermo
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • Alex1977Alex1977 Miembros Publicaciones: 0
    hice todos los pasos portabilidad y sin ninguna novedad a la fecha
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    Alex1977 dijo:
    hice todos los pasos portabilidad y sin ninguna novedad a la fecha
    Buenas! si ya completaste tus datos y cargaste el ID del chip, lo unico que te queda esperar es el PIN ( a menos a que tu linea sea movistar)
    Todo esto puede demorar de 7 a 10 dias habiles en procesarse exitosamente. 
    Podes consultar como va tu tramite en Autogestion
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • fabian62fabian62 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    fabian62 dijo:
    Hola pedi el 20/12/2023 la portabilidad de 2 lineas
    Una ya me llego y la otra sigue demorada
    Ya tengo el chip, donde puedo consultar
    gracias
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, y que aprueba una por una y todas juntas, también puedes consultar con un representante en 
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    Gracias por la respuesta, en su momento me contactaron x wassap confirmamos los datos y me dijieron que tenia que esperar, ayer pregunte al que habia chateado y me dijo que lo tiene otro representante, que se van a comunicar.
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    fabian62 dijo:
    fabian62 dijo:
    Hola pedi el 20/12/2023 la portabilidad de 2 lineas
    Una ya me llego y la otra sigue demorada
    Ya tengo el chip, donde puedo consultar
    gracias
    Hola pero cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, y que aprueba una por una y todas juntas, también puedes consultar con un representante en 
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    Gracias por la respuesta, en su momento me contactaron x wassap confirmamos los datos y me dijieron que tenia que esperar, ayer pregunte al que habia chateado y me dijo que lo tiene otro representante, que se van a comunicar.
    De nada, igual cualquier cosita aquí estamos para ayudarte, saludos 🤗 
  • eduzamoranoeduzamorano Miembros Publicaciones: 0
    Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,224
    Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.
    Hola esto es un foro de clientes como vos, recuerda que quien aprueba o rechaza tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, comunícate con un representante en 
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  • locopelislocopelis Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,681
    Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.
    Hola eduzamorano fíjate comunícate al chat en la aplicación Tuenti te responden enseguida, un amigo le pasó al toque te responden eso si tenés paciencia puede tardar la portabilidad no es algo de un día, sino unos días paciencia amigo, espero lo puedas resolver pronto saludos 👍😊
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