Entrar

¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

TuentiTuenti

Que pasa con mi portabilidad? Ya pasaron las 72 hs.

1…3031333536…70

Respuestas

  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    matt1996 dijo:
    Siempre que hago eso me ponen "Estamos chequeando los datos que nos dejaste. En 72 hs aprox te vamos a escribir por Whatsapp o por mail para contarte cómo seguir".
    Lo mas raro es que lo iniciaste en noviembre y ya a esta altura deberia estar echa, comunicate con un experto por los medios mencionados para que vean que sucedio con tu portabilidad y tambien para que lo aceleren.
    MAGNANIMO
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • pampa58pampa58 Miembros Publicaciones: 0
    desde el 30 de diciembre estoy esperando por la portabilidad. alguna posibilidad de saber algo?

  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,447
    En autogestión informa el estado del trámite 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    pampa58 dijo:
    desde el 30 de diciembre estoy esperando por la portabilidad. alguna posibilidad de saber algo?

    Buenas! podes consultar el estado de tu tramite desde Autogestion 
    Alli te informara como va tu tramite o bien si fue rechazada o no. Fijate y contanos que te dice
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • FLORSILVA122FLORSILVA122 Miembros Publicaciones: 0
    el 6 de enero active el chip , todavia estoy esperando que me autoricen a introucirlo en el celu, cuanto tarda ?
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    FLORSILVA122 dijo:
    el 6 de enero active el chip , todavia estoy esperando que me autoricen a introucirlo en el celu, cuanto tarda ?
    Buenas! si estas haciendo portabilidad, te comento que el chip no se debe activar, porque si lo haces te dara un numero nuevo y no el portado.
    En este caso, si lo quisite decir fue que cargaste el ID del chip y todavia estas esperando el Ok, podes consultar como va tu tramite en Autogestion

    Pero si activaste el chip y te dio otro numero, solicita otra sim desde la web, punto de retiro o comprarlo en kiosco para continuar con tu tramite de porta antes de que se cancele.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,151
    FLORSILVA122 dijo:
    el 6 de enero active el chip , todavia estoy esperando que me autoricen a introucirlo en el celu, cuanto tarda ?
    Hola 👋🏻
    Si activaste el chip, ya te dieron un número nuevo...
    Si estás haciendo portabilidad, el chip debe ser nuevo, que nunca se haya activado.
    Te dejo unas guias que te explican mejor los pasos de portabilidad: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/43/como-me-paso-a-tuenti-portabilidad

    "Mereces lo que sueñas"
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    pampa58 dijo:
    desde el 30 de diciembre estoy esperando por la portabilidad. alguna posibilidad de saber algo?

    Hola ya cargaste los datos del chips y los tuyos en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite,  recuerda NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número,  por el tiempo ya me parece que es mucho, también puedes consultar con un representante en 
    httpss://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
    pampa58
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    FLORSILVA122 dijo:
    el 6 de enero active el chip , todavia estoy esperando que me autoricen a introucirlo en el celu, cuanto tarda ?
    Hola primero NO ACTIVAR el chips eso no se hace en portabilidad, segundo si decis activé podes mandar un sms con la palabra tuenti al 321 y te llegará tu número que será uno distinto al que tenias que portar a Tuenti, en ese caso tendrás que pedir otro chips en 
    https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    Elige un punto de retiro cerca de tu casa que es más rápido o compra uno en un kiosco es lo mismo todos bienen en blanco,  luego si ya cargaste el ID del chips anterior comunícate con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, para que te ayude a asociar tu número con el nuevo chips,  saludos 🤗 
  • andrea_1408andrea_1408 Miembros Publicaciones: 1
    Buenas, hace más de una semana hice el trámite y me sigue figurando esto en autogestión y todavía no se contactaron.

    Alguien sabe que puede ser? 

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    andrea_1408 dijo:
    Buenas, hace más de una semana hice el trámite y me sigue figurando esto en autogestión y todavía no se contactaron.

    Alguien sabe que puede ser? 

    Hola puedes consultar con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,097
    andrea_1408 dijo:
    Buenas, hace más de una semana hice el trámite y me sigue figurando esto en autogestión y todavía no se contactaron.

    Alguien sabe que puede ser? 

    Buenas! si ya cargaste el chip, solamente queda esperar a que te contacten para el proximo paso o para avisarte que la portabilidad ya finalizo. Este tramite demora de 7 a 10 dias habiles, pero puede demorar un poco mas, paciencia.
    Por otro lado, en tu caso lo unico que te falta es el PIN a exepcion que la linea a portar sea Movistar, que en ese caso no es necesario el PIN.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
  • andrea_1408andrea_1408 Miembros Publicaciones: 1


    si, es Movistar la línea. Que sería diferente entonces? No hace falta pin? 
  • marauderargmarauderarg Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    lo que dice el titulo, hace casi 20 dias que pedi la portabilidad en el telefono de mi mujer y ni noticias, hablass por facebook y siempre te dicen lo mismo " estamos pidiendo celeridad ", pero no te dan un tiempo estimado, ni el por que esta tardando tanto , yo hice im portabilidad tardo 3 dias .... ya es odioso esto 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    marauderarg dijo:
    lo que dice el titulo, hace casi 20 dias que pedi la portabilidad en el telefono de mi mujer y ni noticias, hablass por facebook y siempre te dicen lo mismo " estamos pidiendo celeridad ", pero no te dan un tiempo estimado, ni el por que esta tardando tanto , yo hice im portabilidad tardo 3 dias .... ya es odioso esto 
    Hola este es un foro de clientes como vos y ninguna portabilidad demora el mismo tiempo que otra, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti,  no lo mandan ni los expertos ni aquí,
    Saludos 😉 
  • AVTAVT Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Llevo más de 10 días esperando la portabilidad donde puedo averiguar?
  • AVTAVT Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Llevo más de 10 días esperando la portabilidad donde puedo averiguar?
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    AVT dijo:
    Llevo más de 10 días esperando la portabilidad donde puedo averiguar?
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite,  recuerda que demora 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email  que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    AVT dijo:
    Llevo más de 10 días esperando la portabilidad donde puedo averiguar?
    Hola fíjate en 
    https://autogestion.tuenti.com.ar/ y sigue el estado de tu tramite, recuerda que demora 7 a 10 días hábiles sin contar sábados ni domingos, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te saldrá otro número, además que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, saludos 🤗 
  • Tomygonza76Tomygonza76 Miembros Publicaciones: 1
    Llegó el chip pero de la.pprtabilifad ni noticias no puse el chip pero en app Tuenti sale otro número

  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,545
    Llegó el chip pero de la.pprtabilifad ni noticias no puse el chip pero en app Tuenti sale otro número

    Hola 👋🏻
    Si no pusiste el chip, puede que sea un error momentáneo de la app. Cuando finalice la portabilidad se corregirá. Seguí tu trámite acá 👇

    https://autogestion.tuenti.com.ar/

    O bien, espera a dejar de tener señal en tu compañía actual. Pero si ya pasaron más de 10 días hábiles, comunícate con un experto para ver si hay algún detalle que impida la portabilidad. Comunícate por redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
    Saludos 💜

  • danielcejasdanielcejas Miembros Publicaciones: 1
    Pedimos junto con mi señora los chips, a ella ya le activaron la portabilidad, a mí ni mensaje , ni Mail… me fijo y dice que faltan 72 hs pero ese cartel ya hace 4 días que está , que puedo hacer ? 
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola  buen día,
    sigue haciéndole seguimiento a tu trámite en autogestión.tuenti.com.ar 
    No actives el chip bajo ningún concepto sino se te asigna un número nuevo y no conservarlas el anterior. Debes esperar que Tuenti te avise que puede colocarlo. 
    El trámite puede demorar hasta 15 días hábiles. Hay demora en esto momentos, para este proceso intervienen otros entes y depende de varios factores 
    Recuerda una vez completes el trámite y seas Tuenti, recarga $500 pesos y se activa automáticamente la Promo Bienvenida.
    Saludos 
    CICLON DE BOEDO
  • Carolina2024Carolina2024 Miembros Publicaciones: 0
    Realice el tramite de portabilidad hace 2 semanas  y aun no me contactaron para poner el chip. 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 7,219
    Carolina2024 dijo:
    Realice el tramite de portabilidad hace 2 semanas  y aun no me contactaron para poner el chip. 
    Hola y cargaste los datos del chips y los tuyos en
    https://autogestion.tuenti.com.ar/
    y seguí el estado de tu tramite, NO ACTIVAR el chips hasta que te avisen por WhatsApp o email, también puedes consultar con un representante en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o 
    https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Carolina2024 dijo:
    Realice el tramite de portabilidad hace 2 semanas  y aun no me contactaron para poner el chip. 
    Hola. 
    Podrás verificar el estado de la porta en http://autogestion.tuenti.com.ar/ Recordá que el chip en porta NO SE DEBE ACTIVAR.
    Saludos.



  • racheljdaracheljda Miembros Publicaciones: 0
    estoy esperando mi mensaje de portabilidad hace mas de 72hs
  • SERGIOSPREAFICOSERGIOSPREAFICO Miembros Publicaciones: 0
    editado 16 de January
    una  de las  lineas ya  me  hicieron  la  portabilidad ,la  otra  linea  ya  me  cancelaron  la  portabilidad  2  veces  ,ahora  me  ponen como  motivo  fidelizacion  con la  competencia  ,no  se  como solucionar  el  problema  necesito  hacer  la  portabilidad  ya  tengo  el  chip 
Accede o Regístrate para comentar.
^