Hola. Me robaron el celular hace unas semanas. Finalmente conseguí un equipo y fue muy dificil conseguir el chip. Ahora bien, ya tengo todo pero no quiero un número nuevo, quiero mi número de linea tuenti nuervamente (no es portabilidad). Me mandan a "soporte" pero de soporte sale el chat del bot. No existe esa opción en el chat. Por instagram no me respondieron y por facebook está el mismo chat del bot ¿Qué hago?
Hola 👋 Lo más importante es que no actives el chip o se te asignará un número nuevo. Para recuperar tu línea comunícate con un experto por redes (es más rápido)
Cuando lo tengas es importante que NO LO ACTIVES. Comunicate con un asesor por los medios que mencioné, para que asigne tu número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc) Saludos!🧡
Hola 👋🏻 Si lo querés más rápido podés ir a retirarlo personalmente en un punto de retiro o comprarlo en un kiosco, sitios donde venden accesorios para celulares, etc. Pedilo desde acá , ahí mismo podés elegir retirarlo personalmente en un punto de retiro que te quede cómodo. Cuando lo tengas NO LO ACTIVES, comunicate con un experto para que pase tu número a ese chip:
como regritar numero en caso de robo y poder tener el mismo numero
Hola si te botaron el aparato llama al *910 opción 2, con el número de línea y DNI, lugar y fecha donde te lo robaron y EMAIL si te acuerdas, así bloquear la línea y comunicarte con un experto en http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat del bot elige otra consulta >experto y te atenderán el te ayudará a recuperar tu linea Es rápido y en http://instagran.com.ar/, saludos 🤗
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,320
como regritar numero en caso de robo y poder tener el mismo numero
Hola, el número ya es tuyo, ya está registrado. En caso de robo solo tenés que comunicarte para que lo bloqueen en el *910 o comunicándote por redes sociales con un experto. Después pedí un chip nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ y cuando lo tengas, NO lo actives, comunicate de nuevo con un experto por redes sociales y pedí que asocie tu línea a ese chip nuevo.
buenas noches, me robaron el celu, di de baja el chip y me dijeron que puedo recuperar el numero. alguien sabe como?
Hola! Si ya bloqueaste el chip ahora tenes que pedir un nuevo chip en https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti o comprarlo en un kiosco. Cuando lo tengas en mano, no lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que reactiven tu linea en el nuevo chip.
buenas tardes , me robaron el celular y ya pedí un nuevo chip. como hago para tener el mismo numero en el chip nuevo ?
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola, no lo vayas a activar, solo debes comunicarte con tuenti a través de las redes sociale: https://www.instagram.com/tuenti_ar/ O https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ . Tambien es posible a través del chat de la app tipeando la palabra "experto" te deriva con un asesor quien puede configurar ese chip siun activar con tu numero. Te van a pedir foto del DNI y capaz una selfie para validar identidad . Saludos
Cuando el chat-bot te dé las opciones, elegí tengo otras consultas y después pone Experto para que te atienda uno, o pone EXPERTO en cualquier momento en ese chat para que te deriven con uno.
Suerte 🍀
"Mereces lo que sueñas"
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,540
Hola Bs Tardes!! Se rompió el celular de mi hijo y al llevarlo a reparar perdieron el chip! Como hago para acceder a otro?
Hola!
En caso de pérdida debes pedir un chip nuevo en https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti También podes adquirirlo en un kiosco. Luego cuando ya tengas el chip comunícate con un experto Tuenti para que asocie la línea al nuevo chip. En el chat de la app debes enviar "experto" y así te atenderá uno y te ayudará con tu traspaso.
Hola llama al *910 opción 2 y seguí los pasos para bloquear tu linea con número de línea, DNI, fecha y lugar donde te robaron el celular, EMAIL si te acuerdas, y consulta con un experto en http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat del bot elige otra consulta >experto y te atenderán También en http://instagran.com.ar/, él te ayudará a recuperar tu número, saludos 🤗
Cómo puedo activar de nuevo mi línea ea denunciada por robo
Hola ya denunciante en *910 opción 2 para bloquear tu linea, con número de línea, DNI, fecha y lugar donde te robaron el celular, EMAIL si te acuerdas y pide un chip en http://pedituchips.tuenti.com.ar/ y comunícate con un experto en http://facebook.com.ar/ o en http://instagran.com.ar/ él te ayudará a recuperar tu número para el nuevo chip, saludos 🤗
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Hola, me robaron el celular. Tengo otro de respaldo. Si compro un nuevo chip puedo seguir manteniendo el mismo numero de telefono?
Hola llama al *910 opción 2 para bloquear la línea con el número de línea, DNI y fecha y lugar donde te robaron, EMAIL si te acuerdas, pide un chip en http://pedituchips.tuenti.com.ar/ o elige un punto de retiro cerca de tu casa que es más rápido, comunícate con un experto para que te ayude a recuperar tu número para el nuevo chip, en http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, también en http://instagran.com.ar/, no coloques el chips asta te avisen, saludos 🤗
Cómo puedo activar de nuevo mi línea ea denunciada por robo
Hola. Podés comprar chip en cualquier kiosco, una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto por el chat de la web/app o redes sociales, para que asigne tu número a esa sim.
Buenos días. Bloquee mi chip y me piden el código puk y necesito comunicarme con un operador de atención al cliente. Tendrán algún telefono donde uno se pueda comunicar?
Respuestas
Lo más importante es que no actives el chip o se te asignará un número nuevo. Para recuperar tu línea comunícate con un experto por redes (es más rápido)
https://instagram.com/Tuenti_ar
https://facebook.com/TuentiArgentina
En el chat escribí experto para que te deriven con uno, puede demorar, pero al menos el chat no se reinicia.
Decile al experto que querés recuperar tu línea, te va a pedir tus datos y puede que una selfie con el DNI en mano.
Saludos 💜
También te podes comunicar con un experto por Redes Sociales:
https://www.facebook.com/TuentiArgentina
https://www.instagram.com/tuenti_ar
Luego pedi un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti para que te lo envíen a tu domicilio o para retirar gratuitamente o podes comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24, entre otros.
Saludos!🧡
Si lo querés más rápido podés ir a retirarlo personalmente en un punto de retiro o comprarlo en un kiosco, sitios donde venden accesorios para celulares, etc.
Pedilo desde acá , ahí mismo podés elegir retirarlo personalmente en un punto de retiro que te quede cómodo.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES, comunicate con un experto para que pase tu número a ese chip:
http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat del bot elige otra consulta >experto y te atenderán el te ayudará a recuperar tu linea
Es rápido y en http://instagran.com.ar/, saludos 🤗
Si ya bloqueaste el chip ahora tenes que pedir un nuevo chip en https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti o comprarlo en un kiosco. Cuando lo tengas en mano, no lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que reactiven tu linea en el nuevo chip.
no lo vayas a activar, solo debes comunicarte con tuenti a través de las redes sociale: https://www.instagram.com/tuenti_ar/ O https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ . Tambien es posible a través del chat de la app tipeando la palabra "experto" te deriva con un asesor quien puede configurar ese chip siun activar con tu numero. Te van a pedir foto del DNI y capaz una selfie para validar identidad . Saludos
Nada más comunicate con un experto, el es el único que puede traspasar tu número a ese chip:
pide tu chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar/ no lo actives, y comunícate con un experto de tuenti por el chat de la app tipeando la palabra "experto" y pídele que configure el chip con el numero, y te van a pedir foto dni y selfie para validar identidad.
Tambien puedes pedir hablar con un experto por las rrss : https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ y https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Saludos!!😊
http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat del bot elige otra consulta >experto y te atenderán
También en http://instagran.com.ar/, él te ayudará a recuperar tu número, saludos 🤗
No me da la opcion de ustedes.
http://pedituchips.tuenti.com.ar/ y comunícate con un experto en
http://facebook.com.ar/ o en
http://instagran.com.ar/ él te ayudará a recuperar tu número para el nuevo chip, saludos 🤗
Klama al *910 opción 2 para denunciar tu celu, si no te atienden comunicate con un experto:
http://pedituchips.tuenti.com.ar/ o elige un punto de retiro cerca de tu casa que es más rápido, comunícate con un experto para que te ayude a recuperar tu número para el nuevo chip, en
http://facebook.com.ar/ logo violeta de tuenti cuando te de el chat-bot elige otra consulta>experto y te atenderán, también en http://instagran.com.ar/, no coloques el chips asta te avisen, saludos 🤗