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Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,561
    pablonapp dijo:
    Hoy recargué on line y veo que hoy tengo menos gigas que ayer. Ayer 6gigas en datos y hoy 5,57 y ayer youtube 3 y hoy 1,20. ¿como es la cosa?
    Hola, mira este link para ver cómo actualizar los consumos

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  • gonzalo12345gonzalo12345 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 16
    Consulta: por que hay diferencia entre Datos moviles y los GB de los combos ¿?
    Todavía no entiendo como no mejoran la manera de visualizar los saldos, consumos, etc. 


  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,033
    Consulta: por que hay diferencia entre Datos moviles y los GB de los combos ¿?
    Todavía no entiendo como no mejoran la manera de visualizar los saldos, consumos, etc. 



    Hola 👋🏻
    Los datos móviles son los de tu combo, el giga que ves aparte es el de YouTube y tik tok, fíjate que abajo te aclara.
    Osea ya no te quedan datos en tu combo... Pero aún podés usar WhatsApp, Spotify, YouTube y tik tok (estos últimos por ese giga)
    Saludos 🙂
    gonzalo12345vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • ciro.gciro.g Miembros Publicaciones: 0
    Quería saber si hay más combos de los que me muestra la app y como activarlos
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,818
    ciro.g dijo:
    Quería saber si hay más combos de los que me muestra la app y como activarlos
    hola, hay dos combos, en la pagina de tuenti tenes los detalles https://www.tuenti.com.ar/recargar-combo-tuenti
  • JRYWAKAJRYWAKA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 841
    ciro.g dijo:
    Quería saber si hay más combos de los que me muestra la app y como activarlos
    Hola, en Tuenti solo hay 2 combos.. luego tenés los Extras de Datos, minutos, etc.. y el caso especial del "Extra Mini" q aunque es un extra, dura 30 días. Saludos.
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 8,974
    ciro.g dijo:
    Quería saber si hay más combos de los que me muestra la app y como activarlos

    Estaba el combo semana, no se si aun esta vigente, tenes otros servicios para activar cuando no tenes un combo activo, lo podes consultar en la APP de Tuenti 
  • vivianadomizivivianadomizi Miembros Publicaciones: 1
    rami22 dijo:
    Esto deben explicar bien, ya que como dijo una persona más arriba, conviene cargar el extra en el momento que se acabe el mensual. Tuenti debe aclarar bien. Gracias. 
    Lo que pasa que es logica, si tenes un combi activo para que recargarias un extra? como la palabra lo indica es un extra a lo que ya tenes...no tiene sentido q se superpongan! carga combo y si se te termina antes de los 30 dias ahi cargas extra x los dias q faltan 🤷🏿‍♀️
    vicky_c
  • roxana-roxana- Miembros Publicaciones: 3
    BUENAS TARDES, NECESITO QUE POR FAVOR ME DEJEN EN CLARO COMO REALMENTE FUNCIONA LA CARGA DE LOS COMBOS, PORQUE ME DICEN QUE TENGO LLAMADAS GRATIS A OTROS TUENTI Y VERIFICANDO MIS MOVIMIENTO ME DI CUENTA QUE LAS LLAMADAS A OTRO TUENTI ME LAS ESTAN COBRANDO. GRACIAS
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,818
    editado July 2021
    roxana- dijo:
    BUENAS TARDES, NECESITO QUE POR FAVOR ME DEJEN EN CLARO COMO REALMENTE FUNCIONA LA CARGA DE LOS COMBOS, PORQUE ME DICEN QUE TENGO LLAMADAS GRATIS A OTROS TUENTI Y VERIFICANDO MIS MOVIMIENTO ME DI CUENTA QUE LAS LLAMADAS A OTRO TUENTI ME LAS ESTAN COBRANDO. GRACIAS
    Hola, las llamadas entre Tuenti son sin cargo si tenes un combo activo. Si te cobra llamadas a otro Tuenti comunícate con un experto 
    vicky_c
  • jonatanquintana1jonatanquintana1 Miembros Publicaciones: 6
    Lei bien todo antes de pedir un combo, entendi para que eran los Extras.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,033
    Lei bien todo antes de pedir un combo, entendi para que eran los Extras.
    Qué bueno, lo hice para eso 😁
    "Mereces lo que sueñas"
  • flo14flo14 Miembros Publicaciones: 1
    Holaa!!! Quiero saber si se puede enviar saldo de una línea a la otra? 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,818
    flo14 dijo:
    Holaa!!! Quiero saber si se puede enviar saldo de una línea a la otra? 
    Hola, no, no se puede traspasar saldo
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,180
    flo14 dijo:
    Holaa!!! Quiero saber si se puede enviar saldo de una línea a la otra? 
    No, no se puede.
  • ñoño 25ñoño 25 Miembros Publicaciones: 0
    Que  días se renuevan  los combos?
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,180
    editado August 2021
    ñoño 25 dijo:
    Que  días se renuevan  los combos?
    Los combos duran 30 días de corrido desde que se activan. Desde la app en la parte donde están los consumos dice abajo el día que caducan. 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,033
    editado August 2021
    ñoño 25 dijo:
    Que  días se renuevan  los combos?

    Hola 👋🏻
    Eso depende de cuando activas el combo, como te comento @el kabe los combos duran 30 días corridos, desde su activación, podés confirmar la fecha y hora exacta desde *999# opción 3.
    Leé este hilo para entender mejor el funcionamiento de Combos, extras, etc
    "Mereces lo que sueñas"
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,808
    Hola, además de la app también podes ver cuándo vence marcando *999# opción 3
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,561
    ñoño 25 dijo:
    Que  días se renuevan  los combos?
    Hola, si no tenes datos en tu combo y faltan varios dias, podes comprar extras de datos llamando al *999# opcion 5
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,237
    ñoño 25 dijo:
    Que  días se renuevan  los combos?
    Ves la fecha de vencimiento marcando *999# ó en la app de Tuenti.

  • patrybenitezpatrybenitez Miembros Publicaciones: 0
    Cargue saldo pero me figura que no tengo internet 😔
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,818
    Cargue saldo pero me figura que no tengo internet 😔
    hola, pero tenes un combo activo? si ya tenes un combo activo sin datos lo que podes hacer es cargar un extra.
    Para que se active un combo nuevo ademas de tener saldo tiene que haber vencido el anterior.
    davidhongo
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,808
    Cargue saldo pero me figura que no tengo internet 😔
    Hola, si tenés GB y no te andan los datos, configura el APN
    (puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
    1 Ajustes
    2 Tarjetas SIM y redes móviles
    3 APN
    4 Nuevo APN
    Pones esto:
    Nombre: Tuenti AR
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
    Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
    davidhongo
  • hugogermansosahugogermansosa Miembros Publicaciones: 0
    Tengo una duda, quería saber si al recargar saldo, ¿se me acredita automáticamente el combo?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,561
    Tengo una duda, quería saber si al recargar saldo, ¿se me acredita automáticamente el combo?
    Hola, si no tenes un combo activo, si, se te activa el saldo automaticamente dependiendo del saldo recargado
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,818
    Tengo una duda, quería saber si al recargar saldo, ¿se me acredita automáticamente el combo?
    Para que se active un combo nuevo ademas de tener saldo tiene que haber vencido el combo anterior, en el *999# podes consultar si tenes un combo activo y cuando vence.
    Te conviene cargar el credito antes de que el combo haya vencido asi cuando llega el momento del vencimiento automaticamente se te activa otro en caso de que tengas suficiente credito.
    vicky_c
  • JRYWAKAJRYWAKA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 841
    Tengo una duda, quería saber si al recargar saldo, ¿se me acredita automáticamente el combo?
    Hola, es como mencionaron los demás.
    Ahora, suponiendo q no quieras q se active un combo automáticamente c/el saldo de la app.. en ese caso debés cargar menos de $650, pero tené en cuenta q una vez estés sin combo activo, te descontará automáticamente internet x día..
    Cualquier otra consulta, o si necesitas detalles, no dudes en escribir..
    Saludos 👋🏻 y suerte 🍀
  • davidhongodavidhongo Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 57

    Holaaaa!!! Buenaaaaaas!!!

    Si todo los demás no funciona o primero antes que todo. Comunicarte con un experto.

    Coincido con lo que dicen los demás arriba. Debería haberse vencido el combo anterior y la recarga tiene que alcanzarte para algún combo. Sino la recarga te tiene q alcanzar para algún extra.

     👋🏼👋🏼👋🏼 para comunicarte con un experto podés hacerlo por:
    Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
    Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina
    Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/
    Cuando la computadora te responda por el chat, selecciona hablar con un "Experto" para comunicarte con una  persona en el caso q la máquina no te saque la duda. 💪🏼💪🏼💪🏼

    Espero se te resuelva. Suerte!
  • deboradaianatoralesdeboradaianatorales Miembros Publicaciones: 0
    editado September 2021
    Compre un extra y no se activa, como tengo que hacer? Ya que me lo descontaron de mí saldo
    Me ayudan?
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