Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • elpeluedlpelpeluedlp Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Muchsimas gracias por la información me sirvió mucho gracias??
  • darin kdarin k Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Cuáles son los beneficios de Tuenti? que no sean los combos y los extras.
    Tiene otras opciones a elegir que no sean combos?
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,265
    darin k dijo:
    Cuáles son los beneficios de Tuenti? que no sean los combos y los extras.
    Tiene otras opciones a elegir que no sean combos?

    La verdad que no tiene mas que combos y extras. Si te fijas en comparación precio esta mas que perfecto lo que ofrece.
  • solelevequesoleleveque Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Hay alguna promo de recarga
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,176
    Hay alguna promo de recarga
    Hola, suele haber promos en mercado pago
  • pijpij Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Hola recientemente me activaron el chip luego de hacer todos los procedimientos de portabilidad. Ahora bien. Hice mi primera recarga via online y no se me ha acreditado. 
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,315
    pij dijo:
    Hola recientemente me activaron el chip luego de hacer todos los procedimientos de portabilidad. Ahora bien. Hice mi primera recarga via online y no se me ha acreditado. 
    Hola ?
    Fíjate si no se activó el combo, cuando el sistema detecta el saldo suficiente, se activa automáticamente un combo, que dura 30 días.
    Chequéalo desde la App o desde *999# opción 3 y 4.
    Si no se activó, entonces comunicate con un experto:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Saludos ?
    "Mereces lo que sueñas"
  • yuskeyli.avilayuskeyli.avila Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 2,769
    Una vez que activas un combo se resta del crédito...
    Todo tiene solución!!  :)
  • mariancelimarianceli Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 2
    Todavía no terminé el combo del mes, me mandan mensajes que esta x vencer que recargue promociones de 150 $ x 3 GB, lo compro, no me lo activan, voy a la aplicación dice saldo 150 y hoy me mandan mensaje que si no cargo me descuentan 21 x día, es una joda? Robo? O se pasan de listros!!sean claros tuenti con la explicación, pq creo que en el foro sobran las quejas x lo mismo
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,899
    Todavía no terminé el combo del mes, me mandan mensajes que esta x vencer que recargue promociones de 150 $ x 3 GB, lo compro, no me lo activan, voy a la aplicación dice saldo 150 y hoy me mandan mensaje que si no cargo me descuentan 21 x día, es una joda? Robo? O se pasan de listros!!sean claros tuenti con la explicación, pq creo que en el foro sobran las quejas x lo mismo
    En el foro no contesta la gente de tuenti, es un foro de usuarios, las vias de contacto son el chat o las redes sociales. pero fijate en cuenta, servicios, premios si tenes algo disponible.
  • irucoyirucoy Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 6,633
    Respuesta ✓
    Si hay activado un extra, se consume primero lo de los extras @irucoy , sea de lo que sea el extra que actives.

    Saludos!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,482
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.
  • irucoyirucoy Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    Si hay activado un extra, se consume primero lo de los extras @irucoy , sea de lo que sea el extra que actives.

    Saludos!
    Muchas gracias!!!!
  • irucoyirucoy Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4

    cri dijo:
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.

    La idea es que preveo que no voy a llegar con los datos del power. Por la cuarentena estoy trabajando desde casa donde no tengo una conexión de línea fija.
    Soy docente y estoy consumiendo mucho más de lo habitual. Y cómo vi que hay una promoción de extra que se vence pronto pensaba anticiparme y comprarla.
    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que decís.

  • glorisilglorisil Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
    Hola porque me descuentan las llamadas que ago a otra línea Tuenti si me dijeron que era gratis espero tu respuesta
  • betobendosbetobendos Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 2,176
    glorisil dijo:
    Hola porque me descuentan las llamadas que ago a otra línea Tuenti si me dijeron que era gratis espero tu respuesta

    Hola, las llamadas entre tuentis son gratis cuando ambos tienen un combo de 30 dias activo 
  • un claudio de la vidaun claudio de la vida Miembros, SuperUsuario Alférez - Nivel 5Publicaciones: 6,633
    irucoy dijo:

    cri dijo:
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.

    La idea es que preveo que no voy a llegar con los datos del power. Por la cuarentena estoy trabajando desde casa donde no tengo una conexión de línea fija.
    Soy docente y estoy consumiendo mucho más de lo habitual. Y cómo vi que hay una promoción de extra que se vence pronto pensaba anticiparme y comprarla.
    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que decís.

    @irucoy teniendo en cuenta que ahora los extras no mueren cuando muere el combo, mi recomendación es activar el extra cuando te estás por quedar sin datos (podés chequearlo o activarlo desde *999#, con más precisión que desde la app). Saludos!
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,482
    irucoy dijo:

    cri dijo:
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.

    La idea es que preveo que no voy a llegar con los datos del power. Por la cuarentena estoy trabajando desde casa donde no tengo una conexión de línea fija.
    Soy docente y estoy consumiendo mucho más de lo habitual. Y cómo vi que hay una promoción de extra que se vence pronto pensaba anticiparme y comprarla.
    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que decís.

    Ah, ahora si, te referías a la promo Gigas en Casa. 
  • irucoyirucoy Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    cri dijo:
    irucoy dijo:

    cri dijo:
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.

    La idea es que preveo que no voy a llegar con los datos del power. Por la cuarentena estoy trabajando desde casa donde no tengo una conexión de línea fija.
    Soy docente y estoy consumiendo mucho más de lo habitual. Y cómo vi que hay una promoción de extra que se vence pronto pensaba anticiparme y comprarla.
    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que decís.

    Ah, ahora si, te referías a la promo Gigas en Casa. 
    Si. Y que incluso la intérprete mal. Me di cuenta que es por cargar saldo, por comprarla, que te dan los gigas. Ya lo hice así la aprovecho!
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 3,489
    editado March 2020
    irucoy dijo:

    cri dijo:
    irucoy dijo:
    Hola! Espero alguien pueda aclararme esta duda.
    Si tengo un combo power con 3 GB de datos todavía, que vencen en 20 días, y compro un extra de 2 GB válidos por 7 días, de cuál se van a descontar datos primero?.

    Hola, buenas tardes.
    No estoy seguro, pero lo que sé es q no tendría sentido comprar el Extra hasta casi se terminen los datos disponibles. Consultá en *999# opción 2 y después opción 4, xq la app puede no estar actualizada.

    La idea es que preveo que no voy a llegar con los datos del power. Por la cuarentena estoy trabajando desde casa donde no tengo una conexión de línea fija.
    Soy docente y estoy consumiendo mucho más de lo habitual. Y cómo vi que hay una promoción de extra que se vence pronto pensaba anticiparme y comprarla.
    Gracias por tu respuesta. Voy a probar lo que decís.


    En https://www.educ.ar/ si tenes relacion con la docencia sobre esa web, el contenido es 100% gratis y sin consumo, y tengo entendido que los datos enviados y recibios por e-mail en educ.ar también lo es.

    PD: activa el ahorro de datos y ahorro de energía, asi no consumis tantos datos.
  • the dead bikerthe dead biker Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 5
    Si me pongo el pack de $150 x 3gb en 7 dias, sabiendo que el combo power se me vence el 2 de abril, ese pack me serviría si se me vence el combo power?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,899
    Respuesta ✓
    Si me pongo el pack de $150 x 3gb en 7 dias, sabiendo que el combo power se me vence el 2 de abril, ese pack me serviría si se me vence el combo power?
    hola! el vencimiento del extra es independiente del vencimiento del combo, asi que deberia durarte 7 dias desde el momento en que lo activaste
  • rami22rami22 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    Esto deben explicar bien, ya que como dijo una persona más arriba, conviene cargar el extra en el momento que se acabe el mensual. Tuenti debe aclarar bien. Gracias. 
  • tinittinit Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 20
    editado March 2020
    Hola tengo 200 de saldo en la cuenta. Y todavía me quedan gigas. Puedo comprar gigas? Como es ?
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,315
    tinit dijo:
    Hola tengo 200 de saldo en la cuenta. Y todavía me quedan gigas. Puedo comprar gigas? Como es ?
    Hola ?
    Tendrías que ver cuántos días te quedan en tu combo para ver si te conviene comprar un extra, sino esos $200 quedan en tu cuenta para el próximo Combo, cargando la diferencia, claro.
    Leé este hilo para entender más: Combos, extras, etc
    Saludos ?
    "Mereces lo que sueñas"
  • ivifioreivifiore Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 0
    Realice 2 recargas de $150 en distintos dias y no se me activaron los 2gb de "regalo". Hace unos minutos cargué $150 Más, y ni siquiera de activaron los 3 gb
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,899
    ivifiore dijo:
    Realice 2 recargas de $150 en distintos dias y no se me activaron los 2gb de "regalo". Hace unos minutos cargué $150 Más, y ni siquiera de activaron los 3 gb
    hola, la recarga la hiciste por la app? solo se puede acceder al beneficio una vez en lo que dura la promocion
  • rami22rami22 Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 4
    Alguien de tuenti por favor que conteste. Muchas gracias. 
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,899
    rami22 dijo:
    Alguien de tuenti por favor que conteste. Muchas gracias. 
    Esto es un foro de usuarios, no hay gente de tuenti.
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