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Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,175
    nachoxs dijo:
    Hola tengo dos dudas una cuanto puedo hacer cargar como máximo exceptuando el monto del combo mensual? La otra es cuanto de extras como máximo puedo comprar?
    Hola, creo que eres de los mios, le cargo $1500 a $2000 para olvidarme de recargar por unos meses
    Magnanimo
  • fedemassofedemasso Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 54
    editado January 2021
    Hola, como vaa..?? Soy nuevo por aqui.. Les hago una consulta, yo tengo 6giga de internet y 2 giga para youtube.. Si yo me gasto los 2G. de YouTube, luego me empieza a consumir los 6G. ?? O no me funciona mas YouTube.. ?

    Y otra consulta, ponele que me gasto todo los Gigas del combo y quedo en 0, no puedo poner otro combo hasta q no se vensa el actual ? Por mas q no tenga internet..??? :|
    sergiojfe
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    fedemasso dijo:
    Hola, como vaa..?? Soy nuevo por aqui.. Les hago una consulta, yo tengo 6giga de internet y 2 giga para youtube.. Si yo me gasto los 2G. de YouTube, luego me empieza a consumir los 6G. ?? O no me funciona mas YouTube.. ?

    Y otra consulta, ponele que me gasto todo los Gigas del combo y quedo en 0, no puedo poner otro combo hasta q no se vensa el actual ? Por mas q no tenga internet..??? :|
    hola, una vez que consumis los datos de youtube te comienza a descontar de los gb de tu combo.
    Una vez que te quedas sin internet en tu combo podes comprar un extra. Para comprar un combo nuevo es necesario que haya vencido el anterior.
    fedemasso
  • fedemassofedemasso Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 54
    pfg282 dijo:
    fedemasso dijo:
    Hola, como vaa..?? Soy nuevo por aqui.. Les hago una consulta, yo tengo 6giga de internet y 2 giga para youtube.. Si yo me gasto los 2G. de YouTube, luego me empieza a consumir los 6G. ?? O no me funciona mas YouTube.. ?

    Y otra consulta, ponele que me gasto todo los Gigas del combo y quedo en 0, no puedo poner otro combo hasta q no se vensa el actual ? Por mas q no tenga internet..??? :|
    hola, una vez que consumis los datos de youtube te comienza a descontar de los gb de tu combo.
    Una vez que te quedas sin internet en tu combo podes comprar un extra. Para comprar un combo nuevo es necesario que haya vencido el anterior.
    Haaa bueno, genial, muchas gracias por responder!!!  :)
    pfg282vicky_c
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,175
    fedemasso dijo:
    pfg282 dijo:
    fedemasso dijo:
    Hola, como vaa..?? Soy nuevo por aqui.. Les hago una consulta, yo tengo 6giga de internet y 2 giga para youtube.. Si yo me gasto los 2G. de YouTube, luego me empieza a consumir los 6G. ?? O no me funciona mas YouTube.. ?

    Y otra consulta, ponele que me gasto todo los Gigas del combo y quedo en 0, no puedo poner otro combo hasta q no se vensa el actual ? Por mas q no tenga internet..??? :|
    hola, una vez que consumis los datos de youtube te comienza a descontar de los gb de tu combo.
    Una vez que te quedas sin internet en tu combo podes comprar un extra. Para comprar un combo nuevo es necesario que haya vencido el anterior.
    Haaa bueno, genial, muchas gracias por responder!!!  :)
    Por si acaso, podes activar varios extras. 👌
    fedemasso
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,457
    fedemasso dijo:
    pfg282 dijo:
    fedemasso dijo:
    Hola, como vaa..?? Soy nuevo por aqui.. Les hago una consulta, yo tengo 6giga de internet y 2 giga para youtube.. Si yo me gasto los 2G. de YouTube, luego me empieza a consumir los 6G. ?? O no me funciona mas YouTube.. ?

    Y otra consulta, ponele que me gasto todo los Gigas del combo y quedo en 0, no puedo poner otro combo hasta q no se vensa el actual ? Por mas q no tenga internet..??? :|
    hola, una vez que consumis los datos de youtube te comienza a descontar de los gb de tu combo.
    Una vez que te quedas sin internet en tu combo podes comprar un extra. Para comprar un combo nuevo es necesario que haya vencido el anterior.
    Haaa bueno, genial, muchas gracias por responder!!!  :)
    Por si acaso, podes activar varios extras. 👌
    Ojo, no son acumulables, si compras más de uno, pierdes el extra anterior, podes comprar un extra cuando se te acabo o cuándo esta por acabarse.

    Si podes activar varios extras mientras tenga que ver con otros servicios y no sea el mismo.
    fedemasso
  • fedemassofedemasso Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 54
    editado May 2021
    Magnanimo dijo:
    Ojo, no son acumulables, si compras más de uno, pierdes el extra anterior, podes comprar un extra cuando se te acabo o cuándo esta por acabarse.

    Si podes activar varios extras mientras tenga que ver con otros servicios y no sea el mismo.

    Haaa bueno, genial, gracias por la aclaracion!!  :p
  • nickooonickooo Miembros Publicaciones: 1
    Por que no puedo comprar Extras ?? Solo me deja el de 200 por 7 días y ningún otro
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    nickooo dijo:
    Por que no puedo comprar Extras ?? Solo me deja el de 200 por 7 días y ningún otro
    Hola, para comprar extras es necesario tener un combo activo, tenes uno??
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,025
    nickooo dijo:
    Por que no puedo comprar Extras ?? Solo me deja el de 200 por 7 días y ningún otro
    Hola 😊
    Puede ser que no tengas uncombo activo? 🤔
    "Mereces lo que sueñas"
  • maribel13maribel13 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola! Entonces puedo cargarle $20 y mantener mí línea activa por 180 días? 
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,457
    editado January 2021
    maribel13 dijo:
    Hola! Entonces puedo cargarle $20 y mantener mí línea activa por 180 días? 

    En teoría si, pero si vas a recargar $20, es mejor que le des uso a la línea cada 60 días al menos y recargando algo de saldo adicional, porque corres el riesgo de perderla por inactividad y con saldo adentro, me ha sucedido mas de una vez (antes de que venciera el saldo, cuando ya había vuelto a recargar, de perder la línea con el saldo por no utilizarla)
    O mejor cargar el combo cada 5/6 meses con un saldo adicional y utiliza la línea con el combo, así no existen estos inconvenientes fantasmales.
  • ab2002ab2002 Miembros Publicaciones: 1
    Hola! ¿Para adquirir un EXTRA MINI puedo adquirirlo cargando crédito en efectivo del valor del EXTRA MINI y se activará o solo se activa el EXTRA.MINI con algun tipo de tarjeta de debito, etc??
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 7,457
    ab2002 dijo:
    Hola! ¿Para adquirir un EXTRA MINI puedo adquirirlo cargando crédito en efectivo del valor del EXTRA MINI y se activará o solo se activa el EXTRA.MINI con algun tipo de tarjeta de debito, etc??

    Se puede recargar por cualquier medio de pago que poseas.

    Luego compras el extra mini.
    ab2002
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    ab2002 dijo:
    Hola! ¿Para adquirir un EXTRA MINI puedo adquirirlo cargando crédito en efectivo del valor del EXTRA MINI y se activará o solo se activa el EXTRA.MINI con algun tipo de tarjeta de debito, etc??
    Hola, podes cargar credito por cualquier via pero luego deberias ir y activar manualmente el extra mini para que se te cargue a tu linea.
    ab2002
  • fabionietofabionieto Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    editado February 2021
    Hola, solo funciona dentro de Argentina.
  • enzitoarenaenzitoarena Miembros Publicaciones: 1
    Cómo cancelar los combos max y hit ? No quiero que me cobren automáticamente, gracias
    walterpe
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    Cómo cancelar los combos max y hit ? No quiero que me cobren automáticamente, gracias
    Hola, no se puede cancelar, siempre que tengas saldo suficiente se va a activar automaticamente el combo, asi funciona tuenti.
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,025
    editado February 2021
    Cómo cancelar los combos max y hit ? No quiero que me cobren automáticamente, gracias

    Hola 😊
    No de puede cancelar, lo único que podés hacer es recargar menos de $500 y así no se activará ninguno de los 2, pero si no tenes ningún combo activo, se activará Internet x día, a menos que desactives datos móviles y pases red preferida a 3G.

    Recordá no dejar tu línea con $0 de saldo por 60 días porque se dará de baja.
    Saludos 😊
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,175
    Cómo cancelar los combos max y hit ? No quiero que me cobren automáticamente, gracias
    No recargue saldo
    Magnanimo
  • solci agossolci agos Miembros Publicaciones: 0
    Hola, alguien sabe cómo cargar un combo? 
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,025
    Hola, alguien sabe cómo cargar un combo? 

    Hola 😊
    Si no tenes ningún combo activo, solo debes recargar el importe del combo que querés, pero trata de hacerlo de una sola vez, por la app de Tuenti o mercado pago o en kioscos, etc.
    Si tenés un combo activo deberás esperar que este finalice para poder activar uno nuevo.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo.
    Saludos 😊
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los Combos, extras, etc https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-y-excedentes
    "Mereces lo que sueñas"
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,175
    Si tenes un combo activado y queres mas datos, podes activar extras llamando al *999# opcion 5
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    Hola, alguien sabe cómo cargar un combo? 
    La activacion de los combos es siempre automatica, requisitos: tener suficiente saldo y no tener otro combo activo.
  • agustinalorenzaniagustinalorenzani Miembros Publicaciones: 0
    Cargue saldo sin comprar un combo, pero cuando desactivo el wifi no tengo gigas de Internet. No es la primera vez que uso los gigas, así que ya está configurado el uso de datos en mi celular. ¿Tengo que mandar un mensaje para que me den Internet?
    También tengo otra consulta, ¿es posible cargarle dinero extra a mi saldo para comprar un combo o tengo que esperar al vencimiento de mi saldo para comprar un nuevo combo? 
    Muchas gracias! 
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    editado May 2021
    Cargue saldo sin comprar un combo, pero cuando desactivo el wifi no tengo gigas de Internet. No es la primera vez que uso los gigas, así que ya está configurado el uso de datos en mi celular. ¿Tengo que mandar un mensaje para que me den Internet?
    También tengo otra consulta, ¿es posible cargarle dinero extra a mi saldo para comprar un combo o tengo que esperar al vencimiento de mi saldo para comprar un nuevo combo? 
    Muchas gracias! 

    Hola, te llego la confirmacion de que el saldo esta en tu linea?? eso podes verlo en el *999# en teoria teniendo configurado el APN y sin tener un combo activo deberia descontarte y darte internet a 200mb , salvo que hayas pasado mas de 60 dias sin credito en la linea y el sistema ya la haya dado de baja.
    Para activar un combo es necesario que no tengas otro combo activo y haya suficiente saldo en la linea, la activacion es automatica.
    vicky_c
  • djmarianodjmariano Miembros Publicaciones: 0
    editado February 2021
     :)  todos los combos duran 30 días o cuanto dinero de recarga dura 1 mes?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,747
    editado May 2021
    djmariano dijo:
     :) 

    Hay dos combos, hit y max que duran 30 dias, si no tenes ningun combo te van a ir descontando internet por dia cada 200mb
  • antonyrcantonyrc Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,364
    djmariano dijo:
     :)  todos los combos duran 30 días o cuanto dinero de recarga dura 1 mes?
    Todo tienen una duración de 30 días.
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,025
    djmariano dijo:
     :)  todos los combos duran 30 días o cuanto dinero de recarga dura 1 mes?
    Hola 😊
    Los 2 combos principales (son los que más conviene) son de 30 días, pero también tenés otras opciones de uso.
    Leé este hilo para enterarte: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/8244/que-puedo-hacer-con-mi-linea-tuenti-si-no-tengo-un-combo-activo#latest
    También podés leer este hilo para entender mejor el funcionamiento de tu línea: Combos, extras, etc

    Saludos 😊

    "Mereces lo que sueñas"
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