Magnanimo, gracias por tu respuesta. Voy a intentar cargar mediante PagoFacil, pero eso sera recien el lunes... la idea era hacerlo antes. Gracias
Yo me manejaba bastante con Rapipago, Pago Facil, Supermercado día.
Hasta que salió mercado pagó, luego comenzó la pandemia, y migre a los bancos, y opero todo con el banco antes que ir a unos estos lugares de pago y tener que hacer fila.
Ahora me manejó con varias opciones, y no hay con que darle, si hay un incoveniente, lo reportas al banco y se encargan de todo, además de que algunos bancos tienen beneficios! 😉
Los combos se activan automáticamente cada 30 días, dependiendo del saldo disponible en tu cuenta. No sé puede activar uno nuevo hasta pasados los 30 días. Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta. Recorda que Si no tenés un Combo activo y recargás $ 800 ó más, se te activa el Combo Max por 30 días de forma automatica .saludos
Hola. No me queda claro el tema de combos y cargas. Ayer se vencía mí combo bienvenida, quise activar otro combo pero no hacía nada. Hoy ya vencido probé y tampoco. Hice una recarga de $650, pero no es Combo. Les consulto si entonces ahora debería cargar un combo? Cuánto de mínimo de recarga hay que tener para adquirir un combo?
Hola. No me queda claro el tema de combos y cargas. Ayer se vencía mí combo bienvenida, quise activar otro combo pero no hacía nada. Hoy ya vencido probé y tampoco. Hice una recarga de $650, pero no es Combo. Les consulto si entonces ahora debería cargar un combo? Cuánto de mínimo de recarga hay que tener para adquirir un combo?
Hola, apenas vence tu combo si tenes saldo suficiente deberia activarse otro automaticamente, en este momento tenes saldo suficiente? tenes un combo activo? todo eso podes consultarlo en el *999#
Estoy de vacaciones y quería saber si hay algún combo con más de 6 gigas
Hola, no hay un combo de mas de 6gb pero podes anadirle extras de datos para seguir usando.
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,487
Hola, el combo que se le activa depende del crédito que tenga en su cuenta al momento del vencimiento del combo anterior. Ya que la acreditación del combo es un proceso automático del sistema.
Hola 👋🏻 Eso depende del uso que le des, si usas poco internet o tenés wifi seguramente te va a convenir el combo Hit, ahora sí necesitas más gigas te va a convenir el combo Max.
q se gastan primero las GB extras o las que uno compra?
En realidad te conviene esperar a terminar los gigas de tu combo y ahí recién comprar algún extra dependiendo de los días que resten para terminar tu combo y así poder adquirir uno nuevo.
"Mereces lo que sueñas"
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 8,621
Pregunta, ¿hay activación de combos que no sea automática? Por ahí le conviene que sea manual así elige el combo que le interese.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 1,749
Pregunta, ¿hay activación de combos que no sea automática? Por ahí le conviene que sea manual así elige el combo que le interese.
En realidad si hay, el combo semana no se activa automáticamente, tenés que activarlo vos de forma manual, el tema es que si sumas las 4 semanas te sale más caro que activar un combo Hit 🤷🏻♀️
"Mereces lo que sueñas"
giselavivasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Hay combos para msj y llamadas y nadie usa eso ya... quedaron en la historia. Me gustaría que haya más combos de megas. Que son los que se usan.
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,487
Hola todos los combos traen muchos gigas ... Y en caso de que consumas los datos puedes comprar extras ... Te dejo el enlace donde hay más información https://www.tuenti.com.ar/comprar-extras-tuenti
Buenas!! Consulta...los gb que te sobran de 1 mes...son acumulables para el mes siguiente? Si te sobran 2 y recargas combo por 6...figurará 8 gb para gastar en el mes? Muchas gracias
Buenas!! Consulta...los gb que te sobran de 1 mes...son acumulables para el mes siguiente? Si te sobran 2 y recargas combo por 6...figurará 8 gb para gastar en el mes? Muchas gracias
Hola 👋🏻 No, todo lo que no uses de tu combo se pierde una vez vencido. Si compras algun extra, este tiene una fecha de vencimiento, que podría ser después de vencido el combo, en ese caso si conservarias los gigas del extra, pero solo hasta su vencimiento. Saludos 🙂
"Mereces lo que sueñas"
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 8,621
Buenas!! Consulta...los gb que te sobran de 1 mes...son acumulables para el mes siguiente? Si te sobran 2 y recargas combo por 6...figurará 8 gb para gastar en el mes? Muchas gracias
Hola, los combos duran un mes, por lo tanto, si te sobran 2 desaparecen. Si recargas 6, no figurará 8.
Y a la fecha tengo 0 saldo, pasaron solo 15 días, no es el servicio que ofrecieron en sus comienzos
si hiciste la carga y no tenias ningun combo activo entonces deberias tener uno activo ahora, sino en ultimos movimientos de tu cuenta podes ver si ingresaste dinero y si se consumio en algo.
HACE MAS DE 1 HS QUE RECARGUE PORQUE ME HABIA QUEDADO SIN INTERNET, NO SOLO QUE NO ME RECARGO, SINO QUE SE ME ESTAN TERMINANDO LOS POCOS DATOS QUE TENGO DE TANTO ACTUALIZAR Y DESINSTALAR E INSTALAR LA APP. ADEMAS DE ELLO, NINGUNA PERSONA DEL SOPORTE ME AYUDA, ME RESPONDEN LOS 2 PRIMEROS MENSAJES Y DESAPARECEN, DEJANDO A LA NADA MI CONSULTA Y RECLAMO. SOLICITO QUE ME DEVUELVAN LA PLATA E INTENTO CARGAR POR OTRO MEDIO, POR EJEMPLO POR LA PAGINA! ME CAMBIE CON USTEDES PORQUE OFRECIAN UN MONTON DE BENEFICIOS Y SUPUESTAMENTE ERAN MEJORES QUE OTRAS LINEAS. PERO ACA ESTOY SIN PODER CARGAR UNOS SIMPLES $800, Y ADEMAS DE QUE LO NECESITO PORQUE TRABAJO CON MI CELULAR E INTERNET. NOSE SI A ALGUEN MAS LE PASO, PERO DEBERIAN AVISAR COMO FUNCIONAN LAS COSAS, ANTES DE OFRECER UN SERVICIO QUE NO ES COMO DICEN.
hola, este es un foro de usuarios, las vias de contacto de tuenti son el chat, que por lo que veo ya lo estuviste usando o las redes sociales que estan al pie del foro, en ambos casos mandas un mensaje y pedis hablar con un experto.
Comentarios
Yo me manejaba bastante con Rapipago, Pago Facil, Supermercado día.
Hasta que salió mercado pagó, luego comenzó la pandemia, y migre a los bancos, y opero todo con el banco antes que ir a unos estos lugares de pago y tener que hacer fila.
Ahora me manejó con varias opciones, y no hay con que darle, si hay un incoveniente, lo reportas al banco y se encargan de todo, además de que algunos bancos tienen beneficios! 😉
Hola 👋🏻
Si no podés por la App de Tuenti inténtalo por la de MercadoPago, yo recargo siempre por ahí y nunca tuve problemas
s
Suerte! 🍀
Ayer se vencía mí combo bienvenida, quise activar otro combo pero no hacía nada. Hoy ya vencido probé y tampoco. Hice una recarga de $650, pero no es Combo. Les consulto si entonces ahora debería cargar un combo? Cuánto de mínimo de recarga hay que tener para adquirir un combo?
Hola, apenas vence tu combo si tenes saldo suficiente deberia activarse otro automaticamente, en este momento tenes saldo suficiente? tenes un combo activo? todo eso podes consultarlo en el *999#
Primero se consumen los GB de los extras.
Eso depende del uso que le des, si usas poco internet o tenés wifi seguramente te va a convenir el combo Hit, ahora sí necesitas más gigas te va a convenir el combo Max.
En realidad te conviene esperar a terminar los gigas de tu combo y ahí recién comprar algún extra dependiendo de los días que resten para terminar tu combo y así poder adquirir uno nuevo.
Por ahí le conviene que sea manual así elige el combo que le interese.
En realidad si hay, el combo semana no se activa automáticamente, tenés que activarlo vos de forma manual, el tema es que si sumas las 4 semanas te sale más caro que activar un combo Hit 🤷🏻♀️
https://www.tuenti.com.ar/comprar-extras-tuenti
Hola 👋🏻
No, todo lo que no uses de tu combo se pierde una vez vencido. Si compras algun extra, este tiene una fecha de vencimiento, que podría ser después de vencido el combo, en ese caso si conservarias los gigas del extra, pero solo hasta su vencimiento.
Saludos 🙂
Si recargas 6, no figurará 8.
Soy un simple usuario tratando de ayudarte
NOSE SI A ALGUEN MAS LE PASO, PERO DEBERIAN AVISAR COMO FUNCIONAN LAS COSAS, ANTES DE OFRECER UN SERVICIO QUE NO ES COMO DICEN.